BSOD podczas korzystania z systemu


(Kwantowo) #1

Witam,

 

Już jakiś czas temu zauważyłem, że laptop mojej dziewczyny wolniej działa (Internet + muzyka + coś jeszcze) i laptop potrafił się bardzo mocno przywiesić - po dłuższej przywieszce i nie reagowaniu na moje reakcje pojawia się niebieski ekran). Skanowanie systemu Avastem kończyło się niebieskim ekranem za każdym razem. Dopiero Kaspersky Virus Removal Tool usunął 6 wirusów. Ale niebieski ekran nadal pojawia się.

 

Polecono mi skan programem Dr.Web CureIt. Przy skanowaniu tym programem i jednoczesnej pracy na laptopie praca kończy się oczywiście niebieskim ekranem. Natomiast gdy zapuszczę skan nic nie robiąc poza tym na laptopie, oczywiście system się nie wywala. Gdzieś tam wyczytałem w Internecie, że problemem mogła być uszkodzona pamięć RAM więc sprawdziłem RAM programem Memtest ale i on nie wykrył błędów.

 

Znajomi z pracy polecili przeinstalowanie systemu, bo prawdopodobnie brakuje jakiegoś ważnego pliku systemowego, ale sam nie jestem do tego przekonany.

 

OTL.txt - http://wklej.org/id/1274999/

Extras.txt - http://wklej.org/id/1275022/

 

pliki .dmp:

http://wklej.org/id/1276133/

http://wklej.org/id/1276249/

 

Zdjęcie BSOD-a - http://zapodaj.net/876e65531a366.jpg.html

 

Pozdrawiam serdecznie,

przemor25


(drunkula) #2

Usual causes: Memory, Paging file corruption, File system, Hard drive, Cabling, Virus infection, Improperly seated cards, BIOS, Bad motherboard, Missing Service Pack.

 

Pamięc masz sprawdzoną, ja bym wykluczał dysk i filesystem w następnej kolejności bo łatwo i szybko wykluczysz / potwierdzisz winę hdd.

Wyłącz swap, restart, defrag, włacz z powrotem - kolejna pozycja będzie do odhaczenia z powyższej listy.

Dumpy wskazują na CSVirtualDiskDrv.sys którego malawarebytes częsko wskazuje jako zagrożenie, warto srzeskanować

Jeżeli komp bywa przenoszony, to możliwe że jakieś zderzenie poluzowało coś w środku, ale tą pozycję sprawdzaj na końcu :wink:

 

Edit:


(Kwantowo) #3

Nie było żadnego konfliktu w menedżerze urządzeń. System już nie powstał po kolejnym BSOD-ie. System zainstalowany na nowo i dobrze śmiga więc była to na pewno wina systemu operacyjnego a nie sprzętu. Dzięki za pomoc :slight_smile:


(mrFreeze) #4

Memtest masz za sobą daj jeszcze screena z HDTune z zakładki Health oraz z HWInfo z zakładki Sensors

 

http://www.hdtune.com/files/hdtunepro_550_trial.exe

http://storage.dobreprogramy.pl/narzedzia/hw32_434.exe


(Kwantowo) #5

Screeny załączone :slight_smile:

post-116737-0-12450700-1393279859_thumb.

post-116737-0-41762200-1393279871_thumb.

post-116737-0-04306900-1393279881_thumb.

post-116737-0-62171400-1393279890_thumb.


(mrFreeze) #6

Dysk i temperatury OK. Spróbuj wywalić Avasta przeinstaluj sterowniki na oficjalne ze strony producenta.


(Kwantowo) #7

Tylko, że Avast już dawno został odinstalowany :slight_smile: laptop śmiga bardzo dobrze.