Witam.
Mam okropny wręcz problem. Mój Win7 aktualizuje się co jakiś czas podczas zamykania. Nigdy kompa wtedy nie wyłączałam, wg instrukcji na ekranie. Niestety, moja bateria ma swoistą wadę - kiedy odłączy się zasilanie tuż przy laptopie komp wyłącza się. I właśnie podczas tej aktualizacji niestety wtyczka poruszyła się i komp się wyłączył. Kiedy włączyłam go z powrotem wszystko normalnie. Wybrałam więc dysk twardy a następnie “swój” folder. I wtedy:
Program Eksplorator Windows przestał działaś.
Szczegóły problemu:
Podpis problemu:
Nazwa zdarzenia problemu: APPCRASH
Nazwa aplikacji: explorer.exe
Wersja aplikacji: 6.1.7601.17567
Sygnatura czasowa aplikacji: 4d6727a7
Nazwa modułu z błędem: ntdll.dll
Wersja modułu z błędem: 6.1.7601.17725
Sygnatura czasowa modułu z błędem: 4ec49b60
Kod wyjątku: c0150014
Przesunięcie wyjątku: 00083fa2
Wersja systemu operacyjnego: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identyfikator ustawień regionalnych: 1045
Dodatkowe informacje 1: 0a9e
Dodatkowe informacje 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Dodatkowe informacje 3: 0a9e
Dodatkowe informacje 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Przerażona spróbowałam włączyć Skype’a i też nie mógł odnaleźć jakiegoś tam pliku. Nawet avast przestał pracować. Nie mogę włączyć kompletnie NIC. Nawet Firefox nie działa, na szczęście udało mi się uruchomić Comodo Dragon. Proszę o pomoc, mam na dysku setki ważnych plików, zdjęć, których strata byłaby dla mnie ciosem. Niestety JAK NA ZŁOŚĆ płyta z systemem gdzieś zaginęła wśród mojej kolekcji płyt, czy jest jakiś sposób na naprawę tych błędów?
Pozdrawiam
P.S. po jakimś czasie uruchomiło mi się narzędzie naprawy, które niby przywróciło system, jednak nic to nie dało.