Ciągłe BSODy

Oprogramowanie komputerowe Windows (ogólnie)
#1

Witam

Od jakiegoś czasu mam problemy z ciągłymi BSODami, i powoli kończą mi się pomysły…

Sprawdzałem pamięci mem testem nic nie wykazało, dysk sprawdziłem HDD Regeneratorem i nic…

Może tu mi ktoś pomoże:)

Specyfikacja kompa:

Processor : AMD Phenom II X4 955 Processor

Memory : 2048MB(Speed 1600)

Mother Board : M4N75TD

Windows Version : Microsoft® Windows Vista™ Home Premium Service Pack 2

Installation Date : 2012-07-14

Monitor : SyncMaster B1930N/BX1930N/B1955NPLUS/BX1975NPLUS

Video Adapter : NVIDIA GeForce GTX 460

Mysz i Klawiatura: Microsoft bezprzewodowe

Zasilacz: Corsair TX 650W

Zrzuty raportów robiłem przy pomocy programu BSV:

==================================================

Dump File : Mini112512-01.dmp

Crash Time : 2012-11-25 12:26:27

Bug Check String : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Bug Check Code : 0x00000050

Parameter 1 : 0x8001e8bc

Parameter 2 : 0x00000001

Parameter 3 : 0x90699285

Parameter 4 : 0x00000000

Caused By Driver : ntkrnlpa.exe

Caused By Address : ntkrnlpa.exe+98339

File Description : NT Kernel & System

Product Name : Microsoft® Windows® Operating System

Company : Microsoft Corporation

File Version : 6.0.6002.18686 (vistasp2_gdr.120824-0336)

Processor : 32-bit

Crash Address : ntkrnlpa.exe+98339

Stack Address 1 : ntkrnlpa.exe+4dd94

Stack Address 2 : dxgkrnl.sys+22285

Stack Address 3 : dxgkrnl.sys+26a41

Computer Name :

Full Path : C:\Windows\Minidump\Mini112512-01.dmp

Processors Count : 4

Major Version : 15

Minor Version : 6002

Dump File Size : 156 328

==================================================

==================================================

Dump File : Mini112312-03.dmp

Crash Time : 2012-11-23 22:41:53

Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Bug Check Code : 0x0000000a

Parameter 1 : 0x00000014

Parameter 2 : 0x00000002

Parameter 3 : 0x00000000

Parameter 4 : 0x82ec4022

Caused By Driver : ntkrnlpa.exe

Caused By Address : ntkrnlpa.exe+4df99

File Description : NT Kernel & System

Product Name : Microsoft® Windows® Operating System

Company : Microsoft Corporation

File Version : 6.0.6002.18686 (vistasp2_gdr.120824-0336)

Processor : 32-bit

Crash Address : ntkrnlpa.exe+4df99

Stack Address 1 : ntkrnlpa.exe+b3022

Stack Address 2 : ntkrnlpa.exe+41c18

Stack Address 3 : ntkrnlpa.exe+84eab

Computer Name :

Full Path : C:\Windows\Minidump\Mini112312-03.dmp

Processors Count : 4

Major Version : 15

Minor Version : 6002

Dump File Size : 146 768

==================================================

==================================================

Dump File : Mini112312-01.dmp

Crash Time : 2012-11-23 22:21:51

Bug Check String : KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Bug Check Code : 0x1000008e

Parameter 1 : 0xc000001d

Parameter 2 : 0x900fb81f

Parameter 3 : 0x8c5638c0

Parameter 4 : 0x00000000

Caused By Driver : nvlddmkm.sys

Caused By Address : nvlddmkm.sys+2f281f

File Description : NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 306.97

Product Name : NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 306.97

Company : NVIDIA Corporation

File Version : 9.18.13.0697

Processor : 32-bit

Crash Address : nvlddmkm.sys+2f281f

Stack Address 1 : nvlddmkm.sys+2460e3

Stack Address 2 : nvlddmkm.sys+40993f

Stack Address 3 : nvlddmkm.sys+407dd8

Computer Name :

Full Path : C:\Windows\Minidump\Mini112312-01.dmp

Processors Count : 4

Major Version : 15

Minor Version : 6002

Dump File Size : 156 392

==================================================

Bardzo prosiłbym o jakąś radę, jeśli coś źle podałem lub zbyt mało info to oczywiście dorzucę.

#2

Problem ze sterownikiem karty graficznej.

Albo problem ze sprzętem

Trzeba przeczyścić chłodzenie karty graficznej, np. płyn Kontakt na wiatrak, zależy jaka to karta graficzna i jakie chłodzenie

Albo problem z oprogramowaniem.

Możliwa przyczyna problemu - zainstalowałeś nowszą wersję sterownika do karty graficznej i nowsza wersja tego sterownika powoduje problemy.

Nowsza wersja sterownika mogła zostać zainstalowana automatycznie przez Windows Update, jeżeli posiadasz włączone aktualizacje automatyczne.

Jak zmienić ustawienia aktualizacji automatycznych? pytanie-dotyczace-aktualizacji-systemie-windows-t483969.html#p3049515

Co teraz zrobić? Powrócić do starszej wersji sterowników. Skoro to karta NVIDIA, to trzeba wejść na stronę nvidia.com, poszukać innej wersji sterowników i sprawdzić.

Która wersja sterowników będzie dobra? Nie ma dobrej odpowiedzi. Albo czytamy opinie na internecie, albo metoda prób i błędów (instaluję wersję X sterownika, jeżeli dalej są problemy, to sprawdzam kolejną wersję sterownika), albo jedno i drugie.

Jak znaleźć sterowniki do karty graficznej?

Pobierz, zainstaluj i uruchom GPU-Z http://www.dobreprogramy.pl/GPUZ,Progra … 16750.html, karta Graphics Card, pole Name. Przykładowo ja posiadam kartę NVIDIA GeForce GT 330M.

W tej sytuacji mogę wejść na stronę producenta karty - firmę NVIDIA http://www.nvidia.com/content/global/global.php, wybieram język, następnie z górnego menu Pomoc, potem na kolejnej stronie Więcej w części Pobierz sterowniki, określam do jakiej karty graficznej szukam sterowników i klikam Szukaj. I dalej uzyskujemy dostęp do strony skąd można ściągnąć sterowniki.

Jeżeli chodzi o ile bitów. Wiesz, jeżeli to polski Windows XP, to interesuje Cię raczej platforma 32-bitowa. Windows XP 64-bitowy jest chyba tylko po angielsku. Pole, w którym trzeba określić edycję systemu (32-bitowy czy 64-bitowy) jest istotne w zasadzie tylko w przypadku Windows Vista i Windows 7. Bo tam zaczęła niejako na dobre wchodzić platforma 64-bitowa. Nie wiem czy jest Ci to potrzebne, ale pokażę jak to sprawdzić na przykładzie Windows 7, a w Windows Vista jest chyba identycznie.

  1. Start - prawy przycisk myszy na Komputer - Właściwości

  2. W oknie, które zostanie otwarte interesuje Cię pozycja Typ systemu

Może karta graficzna przegrzewa się?

Program HWiNFO http://www.dobreprogramy.pl/HWiNFO32,Pr … 15982.html ma opcję monitoringu temperatur (Monitoring - Sensor status - Logging start), i plik który zostanie utworzony otwieramy np. w Excelu i przeglądamy albo wrzucamy np. na http://www.speedyshare.com/ żeby skonsultować się z innymi.

Jako tymczasowe rozwiązanie problemu można wejść do Trybu awaryjnego - http://www.fixitpc.pl/topic/5694-start- … -safe-mode

W trybie awaryjnym nie są ładowane wszystkie sterowniki, nie jest ładowany sterownik do grafiki NVIDIA, rozdzielczość może być słaba, ale nie będzie bluescreenów na czas uporania się z problemem. Jako tymczasowe rozwiązanie proponuję Menedżer urządzeń, rozwiń gałąź Karty graficzne, prawy przycisk myszy na kartę graficzną której używasz i opcja Wyłącz. Tak - rozdzielczość będzie słaba ale może nie być bluescreenów. Sprawdź.

#3

Witam

Dzięki za odpowiedź, i przepraszam że dopiero teraz odpisuje…

Co do grafiki to nie stwierdziłem zbytniego grzania, temperatury są w normie, wentylator także nie pracuje szybciej niż w stanie spoczynku.

Po wczorajszym sprawdzaniu kości pamięci grafiki są ok, robiłem także kilka benchmarków i też nic… Sterowniki zaintalowałem poziom starsze i problem się pojawiam, dziś lub jutro zaintaluje jeszcze starsze i zobacze.

Profilaktycznie planuje odkręcić kompa i przeczyścić grafike proca i reszte, a także dokupiłem 2 wolnoobrotowe wentylatory dla lepszego przepływu powietrza. Zastanawiam się nad pastą termoprzewodzącą

#4

Jeżeli temperatury są w porządku to sugeruje, że karta nie grzeje się, nie brakuje jej powietrza, ale jasne - nie zaszkodzi dodatkowe chłodzenie ani pasta (kosztuje grosze). Stawiałbym na sterownik albo na psucie się karty grafiki. Może ją podkręcałeś? Jak masz możliwość to podłącz inną grafikę.

#5

Benchmarki guzik dają. Idź do kolegi czy kogoś z rodziny, pożycz chociaż jedną kość, uruchom komputer na tej jednnej kości i dopiero będzie miał pewność, że pamięć jest dobra. Niestety sftwarowe testery RAM nie są nieomylne i zdarzają się pomyłki. Ja sam miałem przypadek, że na niby dobrych pamięciach komputer się zawieszał, a jednak po wymianie pamięci na inne zaczął działać stabilne i od tamtej pory prestałem ufać memtestowi i innemu tego typu badziewiu. Jeżeli nie masz od kogo pożyczyć to wydaje mi się, że w serwisie komputerowym powinni Ci bez problemu sprawdzić tą pamięć, ewentualnie sam sprawdź ją na jakimś innym komputerze i dla pewności obciąż go czymś, co wyciśnie z niego ostatnie poty.