Cmd.exe i explorer.exe zamyka się w windows 10

Dla specjalistów Bezpieczeństwo
#1

Dzień dobry
explorer.exe nie startuje na początku systemu, trzeba proces uruchamiać ręcznie
cmd.exe zaś zamyka się w sekundę po uruchomieni.
Nie mogę sobie z tym poradzić. Proszę o pomoc

Addition.txt (58,3 KB) FRST.txt (116,9 KB)

Z góry dziękuje Jerzy

#2

Witaj @clashje na Forum DobreProgramy.

Jest infekcja MailRu z Game Center oraz SoundMixer

  1. Znajdź Game Center w zainstalowanych programach i odinstaluj.
  2. Pobierz ten plik i zapisz w katalogu z FRST, tzn. C:\Users\Karol\Desktop\cmd
    fixlist.txt (7,5 KB)
    “Plik naprawczy został utworzony tylko dla Ciebie, nie należy go stosować na innym komputerze”
  3. Uruchom FRST i kliknij Napraw, program wyłączy niepotrzebne procesy, zrobi Punkt Przywracania i zacznie pracę.
  4. Po restarcie wklej plik wynikowy.
  5. Pobierz ADWCleaner, uruchom z Uprawnieniami Administratora, uruchom skanowanie.
    Jeśli znajdzie linie z Preinstalled to odznacz, resztę oczyść, wklej plik wynikowy.
  6. Czekaj na kolejne polecenia.
1 polubienie
#3

SUPER, DZIAŁA
Wielkie dzięki,
AdwCleaner[C01].txt (1,7 KB) Fixlog.txt (17,7 KB)

#4

Dziękuję za pliki wynikowe.

  1. Sprawdź Centrum Zabezpieczeń Windows.
    Dwuklik.
    obraz
    obraz
    obraz.png733×484 12.6 KB

    Są tam jakiekolwiek nieaktywne usługi?
  2. Pobierz MalwareBytes MBAM
  3. Zamknij wszystkie aktywne programy i przeglądarki.
  4. Zainstaluj MBAM, zaznacz na końcu, aby uruchomił się po zakończeniu instalacji.
  5. Po uruchomieniu rozpocznij skanowanie, po przeskanowaniu oczyść to co znajdzie, wklej plik wynikowy.
1 polubienie
#5

Zabezpieczenia Windows mam już OK. MalwareBytes MBAM przeskanował, raport w załączniku.karol.txt (1,3 KB)

#6

Dziękuję.
Jeśli System odzyskał sprawność, zastosuj DelFix Zaznacz Remove disinfection tools i kliknij Run.
Zaznacz post, który rozwiązał Twój problem. Wystarczy jeden :wink:
obraz

W razie kolejnych kłopotów z komputerem, pisz :+1:

1 polubienie