Witam, nie za bardzo znam się na tego typu rzeczach, więc zwracam się tu o pomoc. Problem wygląda następująco:
My jako firma zleciliśmy zrobienie strony. “Chłop” z pewnej firmy zawarł z nami umowę spisaną i takie tam - w każdym bądź razie można powiedzieć że się wywiązał z umowy. Ową stronę wrzuciliśmy na serwer firmy XYZ - oczywiście płacimy za to, mamy u nich pocztę oraz miejsce na serwerze (czy jak to się tam nazywa). Dalej… ten “chłop” od strony zrobił na stronie klawisz, jak go klikniemy to możemy się zalogować do panelu administratora i tam dodawać produkty do naszej bazy danych. Może palnę głupotę - system CMS czy coś takiego - w każdym bądź razie po zalogowaniu się można edytować naszą bazę danych na stronie typu dodawać produkty, zdjęcia i opisy. Wszystko byłoby fajnie, lecz jest jedno ale…
Stworzona strona nie działa na tym hostingu - dokładnie to działa wszystko lecz nie można dodawać produktów - tzn. dodaje opis, pod spodem klikam uploaduj zdjęcie (format i rozmiar zachowany) - klikam wybierz zdjęcie, wskazuje zdjęcie z mojego komputera, klikam uploaduj i niby uploaduje lecz zarówno zdjęcia nie ma na serwerze ftp oraz na stronie www.
Tu zaczynają się przepychanki - “chłop” od strony mówi że wina serwerów - ja się z nim zgadzam lecz nie mam potrzebnych argumentów.
Spece od serwera hostingu - twardo twierdzą że są błędy w kodzie strony i działać to nie będzie.
Dla porównania puszczając naszą stronę przez http://validator.w3.org otrzymuję 6 Errors, 2 warning(s) - strona główna naszego :dostawcy 98 Errors, 4 warning(s)
Nie znam się w ogóle na tym lecz wrzucając naszą stronę na dowolne darmowe hostingi wszystko działa tak jak należy - można dodać zdjęcie czy produkt.
Trochę się rozpisałem, lecz myślę, że jest to w miarę do zrozumienia.
Po co to wszystko?
Otóż nie wiem (bo się po prostu nie znam) jakich argumentów użyć kłócąc się z ludźmi od naszego serwera. Przecież płacimy im takie czy inne pieniążki a oni uparcie idą w przekonanie że dopóki strona będzie generowała błędy dopóty nie będzie działać. Raczej błędy typu
nie mają z tym nic wspólnego, no i dlaczego na każdym innym hostingu, nawet darmowym wszystko działa jak należy…
Z góry dziękuję za wszelkie wskazówki…