In almost every case, these fixed pixels are hard to notice and do not detract from the display quality or usability. Dell’s quality standards for LCD screens are framed to be in step with those of the industry to ensure the highest image quality practicable. A QVGA (240x320) or VGA (640x480) display with up to 2 fixed pixels is within industry standards and is therefore considered an acceptable display.
If you notice 3 or more fixed pixels on your display contact, Dell™ Technical Support."
Zgodnie z tym zapisem dwa uszkodzone pixele to za mało by domagać się wymiany matrycy ale może seba86mu ma jakieś doświadczenia w tego typu reklamacjach. Ja w życiu nie reklamowałem Della z taką usterką.
Nie wystarczy sama ilość bad pikseli ale również ich lokalizacja.
PS. Widziałem gdzieś program, który jak z opisu można było wywnioskować naprawiał bad piksele, od razu zaznaczam, że nie pamiętam jego nazwy. Wrzuce linka jak znajde.
Wszystko zależy od tego jaką zasadę przyjmie producent. Różni producenci stosują różne reguły. Np. cytowany Dell wymienia przy 3 pixelach bez względu na lokalizację.