Czarne tło po wczytaniu się systemu

Witam. Mam problem z komputerem, mianowicie podczas użytkowania nie chciał mi się uruchomić menadżer ten folder obok przycisku start. Po jego naciśnięciu na chwile znikał mi cały dolny pasek i za chwilę się pojawiał. Postanowiłem więc uruchomić komputer ponownie, jednak po załadowaniu się systemu cały czas mam czarne tło z widocznym kursorem muszki, którym mogę sterować. Mój system to Windows 8.1. Bardzo proszę o pomoc.

Sprobuj skrótem alt ctrl del uruchomić menadżer zadań, a w nim proces Explorer.exe a następnie po odzyskaniu interfejsu przejrzeć autostart czy nie ma tam aplikacji, która mogłaby blokować start.

Problem w tym, że po alt ctrl del nic się nie dzieje :-/

Czyli problem jest “grubszy”. Jak masz płytę instalacyjną windy to uruchom z niej PC i w opcjach naprawy będzie możliwość cofnięcia systemu do poprzedniegon stanu o kilka dni wstecz poprzez funkcje przywracania systemu.

Niestety nie mam płyty z Windows.

Udało mi się uruchomić system jednak nie mogę teraz otworzyć żadnego folderu i przede wszystkim Eksploratora plików, nie działa również internet.