Czarny ekran po przywracaniu systemu


(Kingk1) #1

Witam!

 

Dwa lata temu zakupiłam laptopa Acer z wgranym Windowsem 8. Kilka dni temu zaktualizował mi się do wersji 8.1

 

Przez całe dwa lata z laptopem nie było żadych problemów, nawet się nie zaciął. Aż do wczoraj. Najpierw pojawił się problem z przeglądarką internetową, wyłączała się, zacinała cały komputer. Uruchomiłam antywirusa, okazało się, że jest kilka błędów i wirusów - zleciłam naprawę i wszystko było w porządku. Program zapytał mnie czy przeskanować dysk, z racji tego, że nigdy wcześniej tego nie robiłam zgodziłam się. Po 5h skanowania laptop pokazywał 11%, po zresetowaniu skanował od nowa i zatrzymywał się w tym samym miejscu. Chciałam to przerwać i skorzystałam z opcji przywracania systemu. Wszystko przebiegło dobrze, komputer wyłączył się i już nie włączył. Pokazuje sie tylko ekran startowy Acera a następnie ciemne tło i biały kursor myszy. Nie reaguje na nic, po resecie to samo. 

 

Co robić? Co mogło się stać? POMOCY!

post-274569-0-09989500-1424612906_thumb.

post-274569-0-35722900-1424612911_thumb.