Daria.S
(Correio Daria)
5 Sierpień 2014 22:01
#1
Witam,
mam problem po przeskanowaniu komputera, przez Malwarebytes Anti-Malware. Pliki wrzuciłam do kwarantanny, komputer miał uruchomić się ponownie, jednak pojawia się tylko czarny ekran-zamiast pulpitu i kursor.
Czy jakaś dobra dusza powiedziałaby mi jak mogę to naprawić?
Pozdrawiam,
Daria
Atis
(Atis)
5 Sierpień 2014 22:21
#2
Uruchom system w trybie awaryjnym i wykonaj przywracanie systemu.
Po uruchomieniu komputera naciskaj klawisz F8 i wybierz tryb awaryjny.
http://support.kaspersky.com/pl/general/various/493#q1
S3BA1
(S3BA_)
5 Sierpień 2014 22:23
#3
F8 +Ostatnia dobra znana konfiguracja.
Daria.S
(Correio Daria)
6 Sierpień 2014 00:02
#4
To chyba jednak kiszka, bo:
-“F8 +Ostatnia dobra znana konfiguracja” nie dało rady,
-a jeśli chodzi o przywracanie systemu to mam, że "nie utworzono punktów przywracania na dysku systemowym komputera. … "
Atis
(Atis)
6 Sierpień 2014 00:04
#5
W awaryjnym uruchom Malwarebytes i przywróć pliki z kwarantanny.
Odinstaluj i później użyj mbam-clean.exe:
https://helpdesk.malwarebytes.org/hc/en-us/articles/201861636-How-do-I-uninstall-Malwarebytes-Anti-Malware-
Daria.S
(Correio Daria)
6 Sierpień 2014 00:44
#6
Próbowałam też już przywrócić pliki. :( (“can’t restore an item marked for deletion on reboot”)
Nie mam go zainstalowanego.
Atis
(Atis)
6 Sierpień 2014 00:51
#7
Przecież napisałem, że masz odinstalować Malwarebytes.
Daria.S
(Correio Daria)
6 Sierpień 2014 01:07
#8
Nooo. Jest już ok. Pomogło. Dziękuję baaardzo!
Atis
(Atis)
6 Sierpień 2014 08:21
#9
Daria.S
(Correio Daria)
6 Sierpień 2014 14:15
#10
Atis
(Atis)
6 Sierpień 2014 16:50
#11
Utwórz punkt przywracania:
Jak ręcznie utworzyć punkt przywracania?
Otwórz aplet System, klikając przycisk Start, klikając kolejno polecenia Panel Sterowania, System i konserwacja, a następnie klikając polecenie System.
W lewym okienku kliknij łącze Ochrona systemu Jeśli zostanie wyświetlony monit o hasło administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło lub potwierdź.
Kliknij kartę Ochrona systemu, a następnie kliknij przycisk Utwórz.
W oknie dialogowym Ochrona systemu wpisz opis, a następnie kliknij przycisk Utwórz.
http://windows.microsoft.com/pl-pl/windows/system-restore-faq#1TC=windows-vista
W panelu sterowania odinstaluj LiveVDO plugin 1.3, McAfee Security Scan Plus, vShare.tv plugin 1.3.
Pobierz i uruchom AdwCleaner Kliknij Szukaj i później Usuń.
Kliknij Scan i pokaż nowy raport z FRST bez Addition.
Daria.S
(Correio Daria)
6 Sierpień 2014 17:58
#12
Atis
(Atis)
6 Sierpień 2014 18:25
#13
Shortcut nie jest potrzebny.
Pobierz i rozpakuj archiwum: http://sendfile.pl/260412/WinsockNSP_WIN7_Vista_32bit.zip
Kliknij prawym na pliku FIX i wybierz Scal.
Wklej do systemowego notatnika i zapisz jako plik tekstowy o nazwie fixlist :
HKU\S-1-5-21-835441791-2816917242-2893812695-1000\...\Run: [AVG-Secure-Search-Update_0913b] => C:\Users\Daria\AppData\Roaming\AVG 0913b Campaign\AVG-Secure-Search-Update-0913b.exe /PROMPT --mid b1471f35f59047d3b8fed1e9974abf51-f48237f4e58694fae15ee0dd208adf23e069ced4 --CMPID 0913b
HKU\S-1-5-21-835441791-2816917242-2893812695-1000\...\Run: [] => C:\Users\Daria\AppData\Roaming\Samsung\Kies\UpdateTemp\Sub\External\FirmwareUpdate\External\FirmwareUpdate\KiesPDLR.exe
HKU\S-1-5-21-835441791-2816917242-2893812695-1000\...\Run: [EA Core] => "C:\Program Files\Electronic Arts\EADM\Core.exe" -silent
SearchScopes: HKLM - {57C11D39-C48F-41AC-AF8A-07DA5D251048} URL = http://startsear.ch/?aff=1&q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM - {6BD63EF5-F376-4104-B390-F6E1E3BEDAAC} URL = http://startsear.ch/?q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM - {80085EF8-99E9-4B3F-9B26-762BC6DA6FE1} URL = http://startsear.ch/?aff=2&src=sp&cf=9f329c14-c675-11e0-8b7d-00a0d1ae56a2&q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM - {87408B3D-53C8-4AB8-A62E-FD648726D9DF} URL = http://startsear.ch/?aff=1&q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM - {BEB9AE1A-C281-4417-A214-452A1A6938BB} URL = http://startsear.ch/?aff=1&q={searchTerms}
SearchScopes: HKCU - {5042D780-0816-8CAF-69AC-06A54D832FE0} URL = http://bwrk.startya.com/s/?q={searchTerms}&iesrc=IE-SearchBox&site=Yahoo&cfg=2-490-0-0
SearchScopes: HKCU - {6BD63EF5-F376-4104-B390-F6E1E3BEDAAC} URL = http://startsear.ch/?q={searchTerms}
BHO: No Name -> {259F616C-A300-44F5-B04A-ED001A26C85C} -> No File
Toolbar: HKCU - No Name - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - No File
R2 Bonjour Service; "C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe" [X]
S3 dg_ssudbus; system32\DRIVERS\ssudbus.sys [X]
S0 GDBehave; system32\drivers\GDBehave.sys [X]
S1 GDMnIcpt; \??\C:\Windows\system32\drivers\MiniIcpt.sys [X]
C:\AdwCleaner
Task: {69961751-0422-40C1-86DA-59001852A0EB} - System32\Tasks\SaveSense => C:\Users\Daria\AppData\Roaming\SAVESE~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE <==== ATTENTION
Task: C:\Windows\Tasks\SaveSense.job => C:\Users\Daria\AppData\Roaming\SAVESE~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE <==== ATTENTION
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MBAMSwissArmy => ""="Driver"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\MBAMSwissArmy => ""="Driver"
CMD: del /f /s /q %TEMP%\*.*
Reboot:
Uruchom FRST i kliknij Fix. Pokaż raport z usuwania Fixlog.
Kliknij Scan i pokaż nowy raport z FRST bez Addition.
Daria.S
(Correio Daria)
6 Sierpień 2014 19:36
#14
Atis
(Atis)
6 Sierpień 2014 19:54
#15
Wklej do systemowego notatnika i zapisz jako plik tekstowy o nazwie fixlist :
FF Extension: z - C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\{587d5201-3fc8-8720-7047-dc924d308ac3} [2012-10-31]
Uruchom FRST i kliknij Fix. Później skasuj folder C:\FRST
Przeczytaj w jaki sposób należy instalować programy: KLIK - KLIK - KLIK - KLIK
Odinstaluj Adobe Reader X, Java 7 Update 55, JavaFX 2.1.1.
Zainstaluj Java 7 Update 65 i Adobe Reader XI 11.0.7