Czarny pulpit na laptopie

Witam. Dnia dzisiejszego podczas uruchomiania laptopa wyskoczyło mi skanowanie. Gdy proces doszedł do 4% wcisnąłem ESC i gdy laptop się uruchomił wyskoczył napis na niebieskim tle (Zapraszamy) jednak później pojawił się tylko czarny ekran na którym widać jedynie kursor myszki. Jestem w stanie otworzyć menadżer zadań i poprzez niego uruchomić jakiś program, plik natomiast w trybie awaryjnym również czarny pulpit. Posiadam windows 8 i laptopa HP. Nie mam pojęcia co jest nie tak. Przywracanie systemu nic nie pomogło. Wie ktoś w czym problem i jak go rozwiązać?

W Menedżerze zadań kliknij na Nowe zadanie i wpisz explorer.exe

Daj znać czy wówczas wszystko wraca do normy.

Robiłem tak jednak to nie pomagało. Udało mi się to już naprawić jednak minusem tego jest, że usunęło mi większość programów. Także temat do zamknięcia