Czy jest możliwość odzyskania pieniędzy za zakupione dodatki do gry Fortnite przez XBOX?

(Merq) #1

Witam,

Może ktoś z użytkowników miał podobny problem, otóż dzieci znajomych nakupowały dodatków do gry Fortnite poprzez konsole XBOX. Tata raz dziecku kupił, wszystkie dane do karty kredytowej zostały zapisane w konsoli i tak sobie dzieci używały, łącznie na dość dużą sumę. Teraz pytanie czy istnieje możliwość żeby odzyskać chociaż część z tych pieniędzy?

Z góry dziękuję za pomoc.:slight_smile:

(Jusko) #2

Można napisać do helpdesku Microsoft. Aczkolwiek może był kłopot - Fortnite jest firmy Epic, także Microsoft raczej nie ma pełnej władzy nad tym.

Polecałbym chat z konsultantem Microsoft od sekcji Xbox. Kilkakrotnie korzystałem z tego i zawsze rozwiązaliśmy problem.