Dlaczego komputer nie wykrywa modemu?

mam lapka sony z modemem 3g lecz niestety po instalacji oprogramowania do łączenia się z netem program po prostu go nie widzi, w menadżerze urządzeń też nie jest widoczny, jak go uruchomić ?

Zobacz czy czasem w Biosie nie jest on wyłączony.

nie jest wyłączony w biosie

Może jest uszkodzony? Lapka masz na gwarancji?

raczej uszkodzenie wykluczam, jest nowy, przestał działać po przeinstalowaniu systemu