Jak można odzyskać utracone hasło do loginu z Neo Strady?
Man_In_Black
Najprościej temat przedstawić pod 0800 102 102 - tam konsultanci zapewne pomogą Ci wybrnąć z opresji.
Z tego co pamiętam, to rejestrując się musiałem też, na podobną okoliczność, wybrać pytanie , na które będę mógł udzielić odpowiedzi, co pozwoliło by zalogować się i ewentualnie ustalić nowe hasło…nie masz gdzieś tego zakonotowane ?
Pozdrawiam
By zmienić HASŁO musisz posiadać numery ID i PIN.
Jeżeli poiadasz te numery, to wchodzisz na: http://www.panel.neostrada.pl, logujesz się …i zmieniasz hasło na nowe - pamiętaj by nie używać polskich liter i znaków specjalnych i zwróć też uwage na wielkość liter.
Jeżeli jednak nie posiadasz ID/PIN, musisz je wpierw pobrać.
Potrzebny do tego będzie Nr. zamówienia.
Wchodzisz na: http://www.rejestracja.neostrada.pl, klikasz POBIERZ.
…nastepnie wypełniasz formularz wpisującż: nr. zamówienia, nr. telefonu i nr. pesel lub nip (w przypadku firmy).
-czasem pomimo prawidłowego wypełnienia formularza nie wyświetla nr id/pin - wtedy musisz zadzwonić na infolinie 0800 102 102 i poprosić o odblokowanie twojego zgłoszenia…
Jeżeli nie posiadasz numeru zgłoszenia - dzwoń na 9393 i poproś o jego podanie, po przejściu weryfikacji powinieneś otrzymać ten numerek …a wtedy odzyskujesz id/pin wg. sposobu podanego powyżej.
Gdy to nie pomoże, dzwoń: 0800 102 102 8)
Dziękuje