Do użytkowników Neo strady


(Zajcyk45) #1

Jak można odzyskać utracone hasło do loginu z Neo Strady?


(Agatonster) #2

Man_In_Black

Najprościej temat przedstawić pod 0800 102 102 - tam konsultanci zapewne pomogą Ci wybrnąć z opresji.

Z tego co pamiętam, to rejestrując się musiałem też, na podobną okoliczność, wybrać pytanie , na które będę mógł udzielić odpowiedzi, co pozwoliło by zalogować się i ewentualnie ustalić nowe hasło...nie masz gdzieś tego zakonotowane ?

Pozdrawiam


(adpawl) #3

By zmienić HASŁO musisz posiadać numery ID i PIN.

Jeżeli poiadasz te numery, to wchodzisz na: http://www.panel.neostrada.pl, logujesz się ...i zmieniasz hasło na nowe - pamiętaj by nie używać polskich liter i znaków specjalnych i zwróć też uwage na wielkość liter.

Jeżeli jednak nie posiadasz ID/PIN, musisz je wpierw pobrać.

Potrzebny do tego będzie Nr. zamówienia.

Wchodzisz na: http://www.rejestracja.neostrada.pl, klikasz POBIERZ.

...nastepnie wypełniasz formularz wpisującż: nr. zamówienia, nr. telefonu i nr. pesel lub nip (w przypadku firmy).

-czasem pomimo prawidłowego wypełnienia formularza nie wyświetla nr id/pin - wtedy musisz zadzwonić na infolinie 0800 102 102 i poprosić o odblokowanie twojego zgłoszenia...

Jeżeli nie posiadasz numeru zgłoszenia - dzwoń na 9393 i poproś o jego podanie, po przejściu weryfikacji powinieneś otrzymać ten numerek ...a wtedy odzyskujesz id/pin wg. sposobu podanego powyżej.

Gdy to nie pomoże, dzwoń: 0800 102 102 8)


(Zajcyk45) #4

Dziękuje