n_g_s
(N G S)
3 Lipiec 2013 19:16
#1
Witam,
mam problem z komputerem. Nagle drastycznie spowolnił. Bardzo długo uruchamia się system. Pracuje też kilkakrotnie wolniej niż poprzednio. Przeskanowałam kompa avastem. Zmieniłam ustawienia wizualizacji - niewiele pomogło. Jestem laikiem w tej dziedzinie - bardzo proszę o pomoc.
Załączam linki do raportów z OTL.
http://www.wklej.org/id/1079572/
http://www.wklej.org/id/1079573/
Z góry dziękuje.
Atis
(Atis)
3 Lipiec 2013 19:33
#2
Ile zainstalowałaś programów antywirusowych?
Odinstaluj stary Trend Micro Security oraz AVG lub AVAST.
Uruchom AdwCleaner i kliknij Usuń.
Pokaż nowy log z OTL.
Pobierz i uruchom TDSSKiller
Nie zmieniaj żadnych ustawień tylko zatwierdź akcje zalecane przez program
Pokaż nowy log z OTL i raport z TDSSKiller: C:\TDSSKiller.wersja_data_czas_log.txt.
n_g_s
(N G S)
3 Lipiec 2013 20:10
#3
Nie mogę odinstalować Trend Micro Security ani przez panel sterowania ani ccleaner Natomiast AVG nie wyświetla się jako zainstalowany program.
Atis
(Atis)
3 Lipiec 2013 20:18
#4
Użyj narzędzi udostępnianych przez producentów antywirusów:
http://traxter-online.net/usuwanie-prog … lacyjnych/
n_g_s
(N G S)
4 Lipiec 2013 17:54
#5
Walczyłam, walczyłam i tak nie udało się odinstalować Trend Micro Security - narzędzie producenta ciągle wymaga ponownego uruchomienia systemu, a po nim nic się nie dzieje. Może dlatego, że ten program był już zainstalowany wraz z systemem na nowym kompie.
Załączam log z OTL po zastosowaniu AdwCleaner (podczas skanowania OTL wyświetlił komunikat, że “w stacji nie ma dysku. Włóż dysk do stacji \Device\Harddisk1\DR1.” ale po jakimś czasie ponawiania próby załapał i skanował dalej):
http://www.wklej.org/id/1080210/
oraz raport z TDSSKiller:
http://www.wklej.org/id/1080215/
i kolejny log z OTL (znów powtórzył się problem z dyskiem):
http://www.wklej.org/id/1080231/
Atis
(Atis)
4 Lipiec 2013 18:04
#6
Do okna Własne opcje skanowania / skrypt wklej:
:OTL SRV - File not found [Auto | Running] – C:\Program Files\Trend Micro\AMSP\coreServiceShell.exe coreFrameworkHost.exe – (Amsp) SRV - [2013/06/27 21:37:39 | 001,598,128 | ---- | M] (AVG Secure Search) [Auto | Running] – C:\Program Files\Common Files\AVG Secure Search\vToolbarUpdater\15.3.0\ToolbarUpdater.exe – (vToolbarUpdater15.3.0) DRV - File not found [Kernel | System | Stopped] – system32\drivers\archlp.sys – (archlp) DRV - [2013/06/27 21:37:40 | 000,037,664 | ---- | M] (AVG Technologies) [Kernel | System | Running] – C:\Windows\System32\drivers\avgtpx86.sys – (avgtp) IE - HKU\S-1-5-21-474354594-3347983704-3944346407-1000…\SearchScopes{99F6372B-20C3-4E2F-B671-FE73739588AC}: “URL” = http://websearch.ask.com/redirect?clien … &src=kw&q={searchTerms}&locale=en_US&apn_ptnrs=U3&apn_dtid=OSJ000YYPL&apn_uid=DD855248-6521-4D27-9EE6-83FF25AF4824&apn_sauid=3AE8368A-EAC1-4EAC-BC6D-65C9F898684A O3 - HKLM…\Toolbar: (no name) - - No CLSID value found. O3 - HKLM…\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found. O3 - HKU\S-1-5-21-474354594-3347983704-3944346407-1000…\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - No CLSID value found. [2013/07/03 22:51:55 | 000,000,000 | —D | C] – C:\Users\Asia\AppData\Roaming\systweak [2013/06/29 23:51:22 | 000,000,000 | —D | C] – C:\windows\System32\Extensions [2013/06/29 23:51:05 | 000,000,000 | —D | C] – C:\windows\System32\searchplugins :Files C:\windows\tasks\AVG*.job C:\Users\Asia\AppData\Roaming\wklnhst.dat C:\Users\Asia\AppData\Roaming\AVG C:\Program Files\Common Files\AVG Secure Search\vToolbarUpdater :Commands [emptytemp]
Kliknij Wykonaj skrypt i zatwierdź restart.
Pokaż raport z usuwania i nowy log Skanuj.
n_g_s
(N G S)
4 Lipiec 2013 18:40
#7
Atis
(Atis)
4 Lipiec 2013 19:39
#8
Uruchom OTL i kliknij Sprzątanie.
Usuń stare punkty przywracania:
Aby usunąć wszystkie punkty przywracania
Uruchom SecurityCheck i aktualizuj programy oznaczone jako Out of date
n_g_s
(N G S)
4 Lipiec 2013 20:17
#9
– Dodane 04.07.2013 (Cz) 22:18 –
Uaktualniam Adobe Reader
Atis
(Atis)
4 Lipiec 2013 20:24
#10
Odinstaluj Adobe Reader 10.1.7 i JavaFX 2.1.0.
Zainstaluj Adobe Reader i to wszystko.
n_g_s
(N G S)
4 Lipiec 2013 20:35
#11
Bardzo dziękuję za poświęcony czas i pomoc. Teraz komputer śmiga w porównaniu z tym co było wcześniej.