[Drukarka] Brak możliwości usuwania/anulowania druku z poziomu drukarki

Witam.
Posiadamy w firmie drukarkę UTAX 2507ci i jest z nią taki problem, że nie ma przycisku do usunięcia w statusach. Szukałem w internecie a zdjęciach czy filmikach widać przycisk Cancel a u nas nie ma nic takiego. I jak jakiś dokument zapycha kolejkę to trzeba wchodzić poprzez IP na strone drukarki i usuwać ją ręcznie.

Dołączam ss jak to wygląda na innych drukarkach. Pod numerem 9 jest „cancel” zaznacza sie plik i usuwa. U nas w tym miejscu jest puste pole.

Dziękuję za wszelką pomoc.

Jaki system operacyjny?

Przepraszam za takie opóźnienie.
Z tego co znalazłem w internecie system to: Tornado™ Real Time