Dwuklik nie otwiera dysku


(Konkursowe2012) #1

Witam,

jeden z moich kolegów zgłosił się do mnie z awarią systemową komputera - dwuklik na dysku C oraz podczas podłączenia do komputera pamięci FLASH/USB nie reaguje na polecenie. Oczywiście domyślna opcja otwórz w explorer jest przypisana dla dysków i tutaj moje podejrzenie infekcji komputera...

Problem występuje tylko i wyłącznie przy dyskach - foldery i pliki otwierają się prawidłowo. Przez ten problem nie można również otwierać zinstalowanych programów ponieważ system nie może się odwołać do skrótu - brak dostępu do dysku C.

Na dysk idzie się dostać wyłącznie poprzez ręczne wpisanie adresu "C:\" lub "Eksploruj". Po kliknięciu prawym i wybraniu opcji "otwórz" również brak reakcji.

Prosiłbym o sprawdzenie logów i z góry dziękuję za pomoc.

OTL- http://wklejto.pl/160606

Extras - http://www.wklejto.pl/160607


(Atis) #2

Urządzenie podłączone pod USB jest zainfekowane.

Zabezpiecz się przed infekcją: Panda USB Vaccine

Uruchom program i kliknij Vaccinate.

Do okna Własne opcje skanowania / skrypt wklej:

Kliknij Wykonaj skrypt i zatwierdź restart.

Pokaż raport z usuwania i nowy log Skanuj.


(Konkursowe2012) #3

Raport z usuwania - http://www.wklejto.pl/160614

OTL - http://www.wklejto.pl/160615


(Atis) #4

Uruchom OTL i kliknij Sprzątanie.

Wyłącz i ponownie włącz przywracanie systemu:

http://support.microsoft.com/kb/310405/pl

Uruchom SecurityCheck i aktualizuj programy oznaczone jako Out of date

Dysk przeskanuj Malwarebytes Anti-Malware

Podczas instalacji usuń zaznaczenie przy Uruchom okres testowy Malwarebytes Anti-Malware PRO.


(Konkursowe2012) #5

Wszystko zrobione według instrukcji. Malwarebytes Anti-Malware zrobił porządek do końca a komputer wrócił do "normy" także naprawdę wielkie dzięki za bezinteresowną pomoc :slight_smile: =D> To się na prawdę ceni także jeszcze raz dziękuje.