Dysk zewnętrzny nie czyta z USB 3.0

Witajcie.
Dysk zewnętrzny nie łączy się z portem USB 3.0.Z 2.0 bez problemu. Nie jest to wina kabla lub wtyków. Kiedyś znajomy coś robił jakby z ustawieniami dysku żeby czytał z szybszego portu. Tak mi się wydaje bo inne dyski śmigają.
Co mam zrobić?

Podaj dokładny model dysku który nei działa.

dysk PQI H567V 500GB USB 3.0 2,5"

Czyli sam port USB 3 jest sprawny, zgadza się?

Czy ten feralny dysk podłączony do USB 3 na innym komputerze działa bez problemu?

Porty ok. Dysk nie działa nawet na innych kablach na usb3.0 czyli kabel jest ok. Dysk nie transmituje 3.0