Sprawa jest następująca. Kupiłam w tym tygodniu dysk w sklepie Komputronik WD Passport SE 1TB. Na pudełku, obudowie dysku jak i na fakturze widnieje numer seryjny gdzie trzy ostatnie numery to: 27T z kolei w programie WD SmartWare jest taki sam numer lecz końcówka nie posiada litery T. Chcąc sprawdzić ile wynosi gwarancja na stronie WD wpisując pierwszy numer seryjny jest informacja “Ograniczona gwarancja - Produkt jest wciąż objęty gwarancją, a numer seryjny jest ważny i przygotowany do wymiany.”
Gdy natomiast wpiszę numer seryjny z oprogramowania WD SmartWare komunikat jest następujący “Brak ograniczonej gwarancji - Produkt był pierwotnie sprzedany producentowi systemu. Proszę skontaktować się z producentem systemu lub miejscem zakupu, aby poddać produkt serwisowi gwarancyjnemu”.
Bardzo mnie ten ostatni komunikat zaniepokoił. O co chodzi? Który numer jest prawdziwy czy ten na nalepce czy ten w firmware dysku? Co jeśli dysk kiedyś się zepsuje? WD może nie uznać gwarancji?
PS.: Posiadam inny dysk WD i zarówno na naklejce dysku, pudełka jak i w firmware jest ten sam numer seryjny.
Hmm… ciekawe… przyjrzyj się jaki model dysku ci wyskoczył z tą literką a jaki bez Jak sprawdziłem u siebie (również brak ostatniej literki) to z numerem z dysku mam prawidłowy model a z numerem z WD Smart Ware wyskoczył jakiś stary model
dysk raczej nie był wcześniej używany też dane SMART wskazują na świeży stan. Nie wiem czy to przypadkiem nie wina aktualizacji firmware którą przeprowadziłam 2 dni temu do nowszej wersji.
– Dodane 11.12.2010 (So) 23:47 –
Potwierdzam bez tej literki jest zupełnie inny model dysku WD10TMVW-11ZSMS0 natomiast z literą model pokrywa się z tym co na pudełku dysku czyli: WDBACX0010BBK-EESN. Ciekawe skąd ta rozbieżność? I co jest tego efektem.
rozbieznosc jest stad, ze to zwykly dysk tyle ze sprzedany w obudowie - jesli bedziesz reklamowac calosc, to odsylasz do sklepu, jesli tylko dysk - to do WD
A nie na odwrót? Obudowę do WD a dysk do sklepu W firmware dysku jest inny numer seryjny który nie przechodzi “legalności” na stronie WD natomiast numer z obudowy jak najbardziej
Wysłałam zapytanie do WD wraz ze zdjęciami ciekawe co mi odpowiedzą.
Jak sprawdziłem u siebie (również brak ostatniej literki) to z numerem z dysku mam prawidłowy model a z numerem z WD Smart Ware wyskoczył jakiś stary model 
W firmware dysku jest inny numer seryjny który nie przechodzi “legalności” na stronie WD natomiast numer z obudowy jak najbardziej