Dziwny problem z pulpitem zdalnym

Mam problem i nie wiem jak sobie poradzić:

łącze się z serwerem w firmie przez pulpit zdalny - szyfrowanie przez putty. Wszystko działało jak do tąd nieźle do wczoraj.

Zrobiłem reinstalację systemu, zainstalowałem ponownie putty i skonfigurowałem (na 100% dobrze) - jestem w stanie zalogować sie do programu crm który mam na serwerze.

Ustawiłem ustawienia pulpitu zdalnego jak były i zamiast połaczenia mam komunikat: “Klient nie może sie połączyć. Masz już połączenie z konsolą tego komputera. Nie można ustanowić nowej sesji konsoli.”

Pomóżcie

Hej czy naprawdę nikt nie zna sie na pulpicie zdalnym?? moje gg 3473315.