E-kiosk nieudane logowanie

Witam

Ostatnio zakupiłem kilka gazet w e-kiosku i nie mogę się zalogować w czytniku. Wyskakuje mi błąd:

Nie wiem co jest nie tak. Zmieniłem w systemie hasło na inne i jest to samo, a najlepsze jest to, że po założeniu nowego konta loguje się na nie bez problemu. Czy ktoś się już spotkał z taką sytuacją? Zaznaczam, że wcześniej logowałem się bez problemu.

Dodane 30.12.2009 (Śr) 10:18

Problem został rozwiązany, napisałem do pomocy technicznej. Wklejam treść e-maila na przyszłość, jeśli ktoś będzie miał podobny problem: