Elara - problem z usunięciem, a może i inne śmiecie?

Hej,

Miałem problem z zamknięciem komputera przez aplikację Elara i znalazłem informację, że jest to jakieś malware. Zainstalowałem Malwarebytes ale nie mogę uruchomić usługi. Poszukałem i znalazłem informację, żeby uruchomić usługę recznie w Services.msc. Ale… wyskakuje mi Error 577 że Win10 nie może uruchomić usługi bo to podejrzane oprogramowanie. Niestety rozwiązania tego problemu nie znalazłem.

Będę wdzięczny za pomoc z Elarą oraz spojrzenie na logi czy nie ma jeszcze jakiegoś innego shitu.

Logi:
FRST: http://wklejto.pl/728547
Addition: http://www.wklejto.pl/728548
Shortcut: http://www.wklejto.pl/728552

Dziękuję,

Marcin

Hej @wernix

Nie znalazłem Elara lub podobne, ale plik naprawczy powinien odblokować możliwość uruchomienia ADWCleaner
Masz niekompletne sterowniki, zerknij do Menedżera Urządzeń. Potrzebujesz pomocy z uzupełnieniem, daj znać.

Teraz FRST:

  1. Pobierz ten plik i zapisz w katalogu z FRST, tzn. C:\Users\mwern\Desktop\FRST
    fixlist.txt (1,3 KB)
    “Plik naprawczy został wykonany w FiRST Editor 1.07b © ijuliusz.pl”
  2. Uruchom FRST i kliknij Napraw / Fix, program wyłączy niepotrzebne procesy, zrobi Punkt Przywracania i zacznie pracę.
  3. Po restarcie wklej plik wynikowy.
  4. Pobierz ADWCleaner, uruchom z Uprawnieniami Administratora, uruchom skanowanie i oczyść, wklej plik wynikowy.

Dziękuję. Pliki wynikowe:

ADWCleaner: http://wklejto.pl/728662
Fixlog: http://www.wklejto.pl/728663

Jeżeli chodzi o sterowniki to nie bardzo wiem co zrobić. Menedżer urządzeń pokazuje mi tylko błędy przy sterownikach Innych urządzeń:

i nie mogę ich zaktualizować automatycznie a nie mam pojęcia jak ręcznie.

Pozdrawiam,

Marcin

Jeśli to laptop możesz wyszukać jego model i pobrać sterowniki ale jeśli nie wiesz to PPM na określone urządzenie, właściwości, potem zakładka szczegóły i z listy rozwijanej wybierasz identyfikator sprzętu. Kopiujesz do Google i wyskoczy model urządzenia, wtedy pobierasz sterownik do niego ze strony producenta.

1 polubienie

Dzieki, sprobuje to tak ogarnac.