I tu pies pogrzebany. Potrzebujesz aplikacji HP do skanowania bądź z Microsoft Store Apkę Skanowanie Windows. A sama drukarka ci działa? Czy ją wywala?
Drukarka działa bez zarzutu
To jak wykrywa, sprawdź Apkę z MS Store Skanowanie Windows czy wykryje ci jako skaner.
Apka z MS Store Skanowanie Windows też nie wykrywa skanera. Chyba, że skaner włączę szybciej niż system, wtedy wykrywa.
Ja zawsze robię tak:
Jak jest włączony system, włączam mojego Epsona trochę wcześniej. Czekam aż włączą się lampki. To znaczy ta co pokazuje, że włączony i od wifi lampka na zielono. I wtedy apka MS albo aplikacja Epson Scan (do Epson) z uruchomieniem jako administrator. I to wszystko. Mi się wydaje, że może trochę sam skaner u ciebie coś ze skanerem. Masz windows 11, jak powiedziałeś? On w zasadzie ma to samo co dziesięć, tylko absurdalne wymagania TPM, uefi secure boot i jakieś tam wymogi procesora. Ale nie powinno mieć wpływu na programy za bardzo czy urządzenia. Ale jeśli system ma problem, to pozostaje wrócić do windows 10 i wstrzymać się jeszcze z 11.
Czyli po prostu czekać, aż to usprawnią.
Miałem to samo, ale z Canonem, napisałem do nich oni przysłali mi sterowniki poprawione. Właśnie na 11-sce.
A jak się z nimi skontaktowałeś?
A z HP jak się skontaktować?