Witam. Zainstalowałem sobie Era GG, aktywowałem ściągnąłem. Za pierwszym razem nic się nie działo po skończeniu użytkowania. Stan konta - bez zmian… Ale… Potem czasami ubywało mi po 50gr z konta. W reklamy nie klikałem, a nawet nie najeżdżałem. I zaobserwowałem, że jak więcej wiadomości jest wysłanych/odebranych t pobiera opłatę… Co jest nie tak? W 1 dzień nie mam 3 zł. O.o
Ja myślę, żebyś poinformował o tym Biuro Obsługi. Oni wszystko Ci sprawdzą i jeśli trzeba wrócą kasę.
Tam masz specjalistów, a my możemy tutaj tylko spekulować.
Miałem to samo dzwoniłem do nich dwa razy bo we wrześniu i październiku ponaliczali mi ponad 20 zł.Na razie odliczyli mi niesłusznie naliczone koszty z kwietnia o tych akurat nie wiedziałem 4zł :shock: ,a z poprzednich dwóch miesięcy nie mogę się na razie doprosić.Jeżeli po mojej kolejnej interwencji nie anulują mi tego to sam sobie wyliczę i odejmę od faktury.