ESY SMS-czyżby awaria

Witam-mam pewien problem. Od 3 dni próbuje włączc pakiet 'ESY SMS"

*121*11*02# i nie moge-wyskakuje komunikat ze 'prosimy zasilic konto itd. a na koncie jest 20zł z groszami. O co tu chodzi? jakas awaria jest czy cos? Przeciez aby mozna było aktywowac ten pakiet trzba miec na koncie 6zł.a Ja mam 20zł-i wyskakuje komunikat o zasileniu konta.Pomózcie-pliss.pozdro

Karolcia126 a dzwoniłaś do operatora :roll:

no dzwoniłam-ale cały czas ‘muzyka leci’:confused:

Musisz poczekac

1.żeby ktoś odebrał telefon w Biurze Obsługi to należy czekać przynajmniej 30 minut - cierpliwość górą

2.Może być tak,że przy doładowaniu wyrównali Ci kwote jaka masz na koncie i teraz mimo,ze pokazuje 20 zł, to nie masz nic. Np. kiedyś nie przysyłali Ci esemesów “wylacz i wlacz”, to oni soboe to teraz przy doładowaniach odbijają.

3.Napewno wpisujesz sobry kod?

4.Masz taryfe EASY ?

tak-napewno wpisuje dobry kod!! czekałam ponad 30min i nic, co mam robić?? pomóżcie mi…

:o 30 minut :o ale obsługa :shock:

a od wykupienia ostatniego pakiety easy sms minął juz miesiac ? bo z tego co wiem tylko raz na miesiąc mozna korzystac z tego pakietu… a masz wykupiona tez easy gadke ? bo niewiem czy mozna miec te 2 taryfy w tym samym czasie wykupione :? :? :?