Explorator windows przestaje działać

Oprogramowanie komputerowe Windows 7
#1

Witam!

Mam taki problem, że podczas przeglądania plików, zdjęć explorator windows przestaje działać i uruchamia się ponownie.

 

Źródło
Eksplorator Windows


Podsumowanie
APPCRASH


Data
‎2015-‎02-‎20 13:53


Stan
Raport został wysłany


Opis
Stopped working
Ścieżka do aplikacji powodującej błąd: C:\Windows\explorer.exe


Sygnatura problemu
Nazwa zdarzenia problemu: APPCRASH
Application Name: explorer.exe
Application Version: 6.1.7601.17567
Application Timestamp: 4d672ee4
Fault Module Name: ASUSWSShellExt64.dll
Fault Module Version: 1.1.0.27
Fault Module Timestamp: 4c7f631d
Exception Code: c0000005
Exception Offset: 00000000000051da
Wersja systemu operacyjnego: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identyfikator ustawień regionalnych: 1045


Dodatkowe informacje o problemie
Identyfikator pakietu: 34727405

Co może być powodem i jak to naprawić?

 

#2

@szygmon- Rozszerzenie powłoki, które wydaje się być przyczyną awarii jest ASUSWSShellExt64.dll:

_Usterka Moduł Nazwa:  ASUSWSShellExt64.dll _

Fault Module Version: 1.1.0.27

ASUSWSShellExt64.dll wydaje się być z oprogramowaniem ASUS WebStorage.

Ten sam problem został zgłaszany od dawna opis w linku:

http://forum.asuswebstorage.com/showtopic.aspx?topicid=205

Spróbuj zaktualizować, lub odinstaluj oprogramowanie ASUS WebStorage.

Osobiście doradzam odinstalować o ile nie używasz (u mnie został usunięty)

Dodatkowy opis http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-performance/error-explorerexe-stopped-working-due-to-fault/64ed1146-a2a8-4f6f-866f-8ac5996dbca7