czy ten norton powinien mieć domyślnie zszarzałe opcje firewalla?
czy on jest cały czas włączony i nie da się go wyłączyć?
czy jest wyłączony i nie da się go włączyć żeby wyłączyć?
trochę się boje wchodzić do netu 
tak to wygląda
Spróbuj parę razy uruchomić ręcznie Live Update (aktualizację) w Nortonie, po aktualizacjach (jeżeli jakieś będą) wykonaj pełne wyłączenie komputera:
- Otwórz cmd.exe jako administrator (prawy klik na cmd.exe - uruchom jako administrator) i wykonaj:
shutdown /s /f /t 0
Czasami te opcje potrafią się zrobić szare, gdy Norton coś w tle robi związanego z aktualizacją lub jak aktualizacja jakiegoś komponentu się niepowiedzie, a przynajmniej tak było jak testowałem tego antywirusa
co ciekawe mam tego nortona na 3 kompach i wszędzie jest szaro
EDIT: a jak patrzę tu to niby wszystko jest włączone? hmm
Może jakaś niekompatybilność z danym buildem Win10.
W każdym razie testowałem pod Win 8.1 i najczęściej te opcje w menu przygasały przy aktualizacji Live Update lub przy niepowodzeniu aktualizacji jakiegoś komponentu Nortona.
Napisz do ich supportu - może wiedzą o problemie i będą mogli coś więcej Ci powiedzieć na ten temat.
Ważne, że moduły masz aktywne ustawieniach Nortona. Także moim zdaniem nie masz czego się obawiać.