Witam!
Dzisiaj spotkałem się z nietypowym problemem na moim komputerze. Co mnie najbardziej zdziwiło, to to że jeszcze wczoraj w nocy wszystko było w porządku.
Ale przejdźmy do rzeczy. Przy uruchamianiu aplikacji Gadu-Gadu otwiera się okno “Błędu aplikacji”. Jednak zaznaczam że utworzonych mam dwóch użytkowników GG i po wyborze użytkownika bez zabezpieczenia hasłem (rzadziej używam) błąd nie występuje. Ma on miejsce tylko przy wyborze użytkownika zabezpieczonego hasłem (częściej używam i zaznaczam, że hasło na pewno jest poprawne).
Tak więc chciałbym oczywiście jak najszybciej rozwikłać ten problem z Waszą pomocą. Dodam jeszcze, że korzystam z sieci radiowej.
Pozdrawiam!
Poniżej zamieszczam logi.
Logfile of HijackThis v1.99.1 Scan saved at 13:15:27, on 2006-12-16 Platform: Windows XP Dodatek SP2 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180) Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE C:\Program Files\GigaByte\VGA Utility Manager\G-VGA.exe C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe C:\Program Files\Lexmark 5200 series\lxbtbmgr.exe C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe C:\Program Files\Lexmark 5200 series\lxbtbmon.exe C:\WINDOWS\system32\RaConfig.exe D:\GG\Gadu-Gadu\gg.exe C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe D:\Winamp\winamp.exe C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE D:\HijackThis 1991\Pliki\HijackThis.exe R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Łącza O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll O4 - HKLM…\Run: [soundMan] SOUNDMAN.EXE O4 - HKLM…\Run: [NVIDIA nTune] “C:\Program Files\NVIDIA Corporation\nTune\nTune.exe” clear O4 - HKLM…\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup O4 - HKLM…\Run: [nwiz] nwiz.exe /install O4 - HKLM…\Run: [VGAUtil] C:\Program Files\GigaByte\VGA Utility Manager\G-VGA.exe O4 - HKLM…\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe O4 - HKLM…\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe O4 - HKLM…\Run: [Lexmark 5200 series] “C:\Program Files\Lexmark 5200 series\lxbtbmgr.exe” O4 - HKLM…\Run: [LXBTCATS] rundll32 C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\LXBTtime.dll,_RunDLLEntry@16 O4 - HKCU…\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - Global Startup: RaConfig.lnk = C:\WINDOWS\system32\RaConfig.exe O8 - Extra context menu item: &Clean Traces - D:\DAP\DAP\Privacy Package\dapcleanerie.htm O8 - Extra context menu item: &Download with &DAP - D:\DAP\DAP\dapextie.htm O8 - Extra context menu item: Download &all with DAP - D:\DAP\DAP\dapextie2.htm O8 - Extra context menu item: E&ksport do programu Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000 O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing) O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing) O23 - Service: lxbt_device - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\lxbtcoms.exe O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
“Silent Runners.vbs”, revision 49, http://www.silentrunners.org/ Operating System: Windows XP SP2 Output limited to non-default values, except where indicated by “{++}” Startup items buried in registry: --------------------------------- HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\ {++} “ctfmon.exe” = “C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe” [MS] HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\ {++} “SoundMan” = “SOUNDMAN.EXE” [“Realtek Semiconductor Corp.”] “NVIDIA nTune” = ““C:\Program Files\NVIDIA Corporation\nTune\nTune.exe” clear” [“NVIDIA”] “NvCplDaemon” = “RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup” [MS] “nwiz” = “nwiz.exe /install” [“NVIDIA Corporation”] “VGAUtil” = “C:\Program Files\GigaByte\VGA Utility Manager\G-VGA.exe” [empty string] “avast!” = “C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe” [null data] “NeroFilterCheck” = “C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe” [“Ahead Software Gmbh”] “Lexmark 5200 series” = ““C:\Program Files\Lexmark 5200 series\lxbtbmgr.exe”” [“Lexmark International, Inc.”] “LXBTCATS” = “rundll32 C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\LXBTtime.dll,_RunDLLEntry@16” [MS] HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\ {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3}(Default) = (no title provided) -> {HKLM…CLSID} = “AcroIEHlprObj Class” \InProcServer32(Default) = “C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll” [“Adobe Systems Incorporated”] {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F}(Default) = (no title provided) -> {HKLM…CLSID} = (no title provided) \InProcServer32(Default) = “C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll” [“Safer Networking Limited”] HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved\ “{42071714-76d4-11d1-8b24-00a0c9068ff3}” = “Rozszerzenie CPL kadrowania wyświetlania” -> {HKLM…CLSID} = “Rozszerzenie CPL kadrowania wyświetlania” \InProcServer32(Default) = “deskpan.dll” [file not found] “{88895560-9AA2-1069-930E-00AA0030EBC8}” = “Rozszerzenie ikony HyperTerminalu” -> {HKLM…CLSID} = “HyperTerminal Icon Ext” \InProcServer32(Default) = “C:\WINDOWS\system32\hticons.dll” [“Hilgraeve, Inc.”] “{A70C977A-BF00-412C-90B7-034C51DA2439}” = “NvCpl DesktopContext Class” -> {HKLM…CLSID} = “DesktopContext Class” \InProcServer32(Default) = “C:\WINDOWS\system32\nvcpl.dll” [“NVIDIA Corporation”] “{FFB699E0-306A-11d3-8BD1-00104B6F7516}” = “Play on my TV helper” -> {HKLM…CLSID} = “NVIDIA CPL Extension” \InProcServer32(Default) = “C:\WINDOWS\system32\nvcpl.dll” [“NVIDIA Corporation”] “{1CDB2949-8F65-4355-8456-263E7C208A5D}” = “Desktop Explorer” -> {HKLM…CLSID} = “Desktop Explorer” \InProcServer32(Default) = “C:\WINDOWS\system32\nvshell.dll” [“NVIDIA Corporation”] “{1E9B04FB-F9E5-4718-997B-B8DA88302A47}” = “Desktop Explorer Menu” -> {HKLM…CLSID} = (no title provided) \InProcServer32(Default) = “C:\WINDOWS\system32\nvshell.dll” [“NVIDIA Corporation”] “{1E9B04FB-F9E5-4718-997B-B8DA88302A48}” = “nView Desktop Context Menu” -> {HKLM…CLSID} = “nView Desktop Context Menu” \InProcServer32(Default) = “C:\WINDOWS\system32\nvshell.dll” [“NVIDIA Corporation”] “{472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24}” = “avast” -> {HKLM…CLSID} = “avast” \InProcServer32(Default) = “C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashShell.dll” [“ALWIL Software”] “{B41DB860-8EE4-11D2-9906-E49FADC173CA}” = “WinRAR shell extension” -> {HKLM…CLSID} = “WinRAR” \InProcServer32(Default) = “D:\WinRAR\rarext.dll” [null data] “{DBD8E168-244D-448C-9922-25508950D1DC}” = “Ulead UDF Driver” -> {HKLM…CLSID} = “USIShellExt Class” \InProcServer32(Default) = “C:\Program Files\Common Files\Ulead Systems\DVD\USIShex.dll” [“Ulead Systems, Inc.”] “{0006F045-0000-0000-C000-000000000046}” = “Microsoft Outlook Custom Icon Handler” -> {HKLM…CLSID} = “Rozszerzenie ikon plików programu Outlook” \InProcServer32(Default) = “C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OLKFSTUB.DLL” [MS] “{42042206-2D85-11D3-8CFF-005004838597}” = “Microsoft Office HTML Icon Handler” -> {HKLM…CLSID} = (no title provided) \InProcServer32(Default) = “C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\msohev.dll” [MS] “{B327765E-D724-4347-8B16-78AE18552FC3}” = “NeroDigitalIconHandler” -> {HKLM…CLSID} = “NeroDigitalIconHandler Class” \InProcServer32(Default) = “C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NeroDigitalExt.dll” [“Nero AG”] “{7F1CF152-04F8-453A-B34C-E609530A9DC8}” = “NeroDigitalPropSheetHandler” -> {HKLM…CLSID} = “NeroDigitalPropSheetHandler Class” \InProcServer32(Default) = “C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NeroDigitalExt.dll” [“Nero AG”] HKLM\Software\Classes\Folder\shellex\ColumnHandlers\ {7D4D6379-F301-4311-BEBA-E26EB0561882}(Default) = “NeroDigitalExt.NeroDigitalColumnHandler” -> {HKLM…CLSID} = “NeroDigitalColumnHandler Class” \InProcServer32(Default) = “C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NeroDigitalExt.dll” [“Nero AG”] {F9DB5320-233E-11D1-9F84-707F02C10627}(Default) = “PDF Column Info” -> {HKLM…CLSID} = “PDF Shell Extension” \InProcServer32(Default) = “C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\PDFShell.dll” [“Adobe Systems, Inc.”] HKLM\Software\Classes*\shellex\ContextMenuHandlers\ avast(Default) = “{472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24}” -> {HKLM…CLSID} = “avast” \InProcServer32(Default) = “C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashShell.dll” [“ALWIL Software”] DAP_Menu(Default) = “{BED4C38B-F765-45AC-8C56-613F76BBF43E}” -> {HKLM…CLSID} = “DAPMenuShellExt Class” \InProcServer32(Default) = “D:\DAP\DAP\PRIVAC~1\DAPCTX~1.DLL” [“Speedbit Ltd.”] DAP_ShredMenu(Default) = “{BED4C38B-F765-45AC-8C56-613F76BBF43E}” -> {HKLM…CLSID} = “DAPMenuShellExt Class” \InProcServer32(Default) = “D:\DAP\DAP\PRIVAC~1\DAPCTX~1.DLL” [“Speedbit Ltd.”] MorpheusShellExt(Default) = “{7DBF2913-1F89-4104-B1F4-932A29945C13}” -> {HKLM…CLSID} = “ExplorerMenu Class” \InProcServer32(Default) = “D:\Morpheus\Pliki\Morpheus\MorphShellExt.dll” ["TODO: "] WinRAR(Default) = “{B41DB860-8EE4-11D2-9906-E49FADC173CA}” -> {HKLM…CLSID} = “WinRAR” \InProcServer32(Default) = “D:\WinRAR\rarext.dll” [null data] HKLM\Software\Classes\Directory\shellex\ContextMenuHandlers\ DAP_ShredMenu(Default) = “{BED4C38B-F765-45AC-8C56-613F76BBF43E}” -> {HKLM…CLSID} = “DAPMenuShellExt Class” \InProcServer32(Default) = “D:\DAP\DAP\PRIVAC~1\DAPCTX~1.DLL” [“Speedbit Ltd.”] WinRAR(Default) = “{B41DB860-8EE4-11D2-9906-E49FADC173CA}” -> {HKLM…CLSID} = “WinRAR” \InProcServer32(Default) = “D:\WinRAR\rarext.dll” [null data] HKLM\Software\Classes\Folder\shellex\ContextMenuHandlers\ avast(Default) = “{472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24}” -> {HKLM…CLSID} = “avast” \InProcServer32(Default) = “C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashShell.dll” [“ALWIL Software”] MorpheusShellExt(Default) = “{7DBF2913-1F89-4104-B1F4-932A29945C13}” -> {HKLM…CLSID} = “ExplorerMenu Class” \InProcServer32(Default) = “D:\Morpheus\Pliki\Morpheus\MorphShellExt.dll” ["TODO: "] WinRAR(Default) = “{B41DB860-8EE4-11D2-9906-E49FADC173CA}” -> {HKLM…CLSID} = “WinRAR” \InProcServer32(Default) = “D:\WinRAR\rarext.dll” [null data] Group Policies {GPedit.msc branch and setting}: ----------------------------------------------- Note: detected settings may not have any effect. HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\ “DisableRegistryTools” = (REG_DWORD) hex:0x00000000 {User Configuration|Administrative Templates|System| Prevent access to registry editing tools} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\ “shutdownwithoutlogon” = (REG_DWORD) hex:0x00000001 {Computer Configuration|Windows Settings|Security Settings|Local Policies|Security Options| Shutdown: Allow system to be shut down without having to log on} “undockwithoutlogon” = (REG_DWORD) hex:0x00000001 {Computer Configuration|Windows Settings|Security Settings|Local Policies|Security Options| Devices: Allow undock without having to log on} Active Desktop and Wallpaper: ----------------------------- Active Desktop may be disabled at this entry: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellState Displayed if Active Desktop enabled and wallpaper not set by Group Policy: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\General\ “Wallpaper” = “C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Ustawienia lokalne\Dane aplikacji\Microsoft\Wallpaper1.bmp” Displayed if Active Desktop disabled and wallpaper not set by Group Policy: HKCU\Control Panel\Desktop\ “Wallpaper” = “C:\Documents and Settings\Damianeo\Ustawienia lokalne\Dane aplikacji\Microsoft\Wallpaper1.bmp” Startup items in “Damianeo” & “All Users” startup folders: ---------------------------------------------------------- C:\Documents and Settings\All Users\Menu Start\Programy\Autostart “RaConfig” -> shortcut to: “C:\WINDOWS\system32\RaConfig.exe” [“Ralink Technology, Corp.”] Winsock2 Service Provider DLLs: ------------------------------- Namespace Service Providers HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2\Parameters\NameSpace_Catalog5\Catalog_Entries\ {++} 000000000001\LibraryPath = “%SystemRoot%\System32\mswsock.dll” [MS] 000000000002\LibraryPath = “%SystemRoot%\System32\winrnr.dll” [MS] 000000000003\LibraryPath = “%SystemRoot%\System32\mswsock.dll” [MS] Transport Service Providers HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2\Parameters\Protocol_Catalog9\Catalog_Entries\ {++} 0000000000##\PackedCatalogItem (contains) DLL [Company Name], (at) ## range: %SystemRoot%\system32\mswsock.dll [MS], 01 - 03, 06 - 13 %SystemRoot%\system32\rsvpsp.dll [MS], 04 - 05 Running Services (Display Name, Service Name, Path {Service DLL}): ------------------------------------------------------------------ avast! Antivirus, avast! Antivirus, ““C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe”” [null data] avast! iAVS4 Control Service, aswUpdSv, ““C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe”” [null data] avast! Mail Scanner, avast! Mail Scanner, ““C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe” /service” [“ALWIL Software”] avast! Web Scanner, avast! Web Scanner, ““C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe” /service” [“ALWIL Software”] NVIDIA Display Driver Service, NVSvc, “C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe” [“NVIDIA Corporation”] Print Monitors: --------------- HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\ 5200 Series Port\Driver = “lxbtlmpm.DLL” [“Lexmark International, Inc.”] ---------- + This report excludes default entries except where indicated. + To see *everywhere* the script checks and *everything* it finds, launch it from a command prompt or a shortcut with the -all parameter. + To search all directories of local fixed drives for DESKTOP.INI DLL launch points, use the -supp parameter or answer “No” at the first message box and “Yes” at the second message box. ---------- (total run time: 33 seconds, including 9 seconds for message boxes)
Joan
(Joan Sunshine)
16 Grudzień 2006 12:20
#2
Logi czyste
Przeczyść rejestr – użyj do tego jv16 PowerTools 2006 1.5.2.344.
Pozatym przejrzyj: Lista zbędników w autostarcie oraz Optymalizacja XP.
Wejdź: Start > uruchom > msconfig i w zakładce „Uruchamianie” odznacz, niepotrzebne według Ciebie, programy w autostarcie.
Sprawdź błędy w podglądzie zdarzeń:
Start => Panel Sterowania => Narzędzia Administracyjne => Podgląd zdarzeń
Jeśli będą jakieś na czerwono, to wklej szczegóły.
Przeinstaluj gg.
Odnośnie podglądu zdarzeń cytuję powtarzające się na czerwono:
Typ zdarzenia: Błąd Źródło zdarzenia: DCOM Kategoria zdarzenia: Brak Identyfikator zdarzenia: 10005 Data: 2006-12-16 Godzina: 13:25:05 Użytkownik: xx -niecytowane Komputer: xx -niecytowane Opis: Model DCOM odebrał błąd „Nie można uruchomić określonej usługi, ponieważ jest ona wyłączona lub ponieważ nie są włączone skojarzone z nią urządzenia. ” podczas próby uruchomienia usługi MDM z argumentami „” w celu uruchomienia serwera: {0C0A3666-30C9-11D0-8F20-00805F2CD064} Aby znaleźć więcej informacji, zobacz http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp w Centrum pomocy i obsługi technicznej.
Typ zdarzenia: Błąd Źródło zdarzenia: Service Control Manager Kategoria zdarzenia: Brak Identyfikator zdarzenia: 7000 Data: 2006-12-16 Godzina: 13:51:19 Użytkownik: Brak Komputer: xx -niecytowane Opis: Nie można uruchomić usługi ASInsHelp z powodu następującego błędu: Nie można odnaleźć określonego pliku. Aby znaleźć więcej informacji, zobacz http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp w Centrum pomocy i obsługi technicznej.
A odnośnie przeinstalowania Gadu-Gadu - czy zostanie w ten sposób nienaruszona moja lista kontaktów. Jeżeli nie, to czy mogę spróbować uruchomić GG z poziomu awaryjnego. I dlaczego błąd wynika tylko z logowania na jednym użytkowniku??
Optymalizację systemu miałem przeprowadzoną już wcześniej.
Natomiast przy czyszczeniu rejestru wskazanym programem usunąłem tylko wpisy z wysoką wagą błędu, bo reszty jednak bałem się usuwać - wystarczy?
Joan
(Joan Sunshine)
16 Grudzień 2006 13:06
#4
Ja zwykle usuwam wszystkie wpisy, które wskazuje jv16.
W gg można wyeksportować listę kontaktów > Import/Eksport > Eksport listy kontaktów i potem po prostu przywrócisz ją z pliku lub z serwera
Oki Joan dzięki bardzo - jednak po przeinstalowaniu wszystko powróciło do stanu pierwotnego, czyli wszystko w porządku - pozdro!