Gamepad tracer TRJ-113 Excalibur - problemy ze sterownikami

Witam. Zakupiłem w/w pada, przy czym na początku system wyświetlał komunikat o nieznanym sprzęcie, teraz przestał go w ogóle widzieć. Nie działają sterowniki dołączone na płytce, jak i te na stronie tracera. Pomoc techniczna owej firmy stwierdziła iż nie powinno być problemów, a jeżeli będą należy czekać aż wypuszcza sterowniki pod win7. Posiadam os win7 32-bit, directx jest aktualny. Pozdrawiam.

zainstaluj sterowniki , ustawiając setup.exe zgodność z Windows Vista następnie klikająć “Zastosuj” , potem “ok” i instalujesz .

Jak nie idzie to pisz na gg: 6669185

Niestety tryb zgodności z vistą nie pomógł (na stronie tracera też są sterowniki dla visty). Wskazówką może jest to, że w menedżerze urządzeń widnieje nieznane urządzenie w kategorii urządzeń systemowych, ale próby aktualizacji jego sterownika kończą się niepowodzeniem (system uznaje że oprogramowanie jest aktualne). GG nie posiadam z pewnych względów.