Google nie działa, trudno wylogować się z gmaila

kapatka · 24 Maj 2013 13:37

Witam,

chciałam prosić o pomoc w następującej sprawie: od wczoraj nie działa mi google (pojawia się komunikat “Ups! Przeglądarka Google Chrome nie mogła się połączyć ze stroną http://www.google.pl”), a wylogowanie się z gmaila idzie strasznie wolno (czasem trzeba ponowić próbę). Przeskanowałam komputer antywirusem (Microsoft Security Essential) ale niczego nie wykrył. Wiem, że były podobne tematy, ale dotyczyło to też facebook’a i youtube’a - u mnie tego problemu nie ma. Jest za to jeszcze problem z otwieraniem niektórych stron z wyszukiwarek (chwilowo korzystam z pl.yahoo.com).

Przeglądałam wcześniejsze tematy i często pisze się o logach - są potrzebne w tej sytuacji? Jeśli tak to przydałaby się krótka ściąga jak to zrobić, gdyż jeśli chodzi o informatykę to (delikatnie rzecz ujmując) nie jest to moja mocna strona.

Będę bardzo wdzięczna za pomoc.

Pozdrawiam

Atis · 24 Maj 2013 13:38

OTL - Raport obowiązkowy:

analiza-dezynfekcja-zestaw-nieingerencyjnych-narzedzi-t485632.html#p3059741

Pobierz i uruchom TDSSKiller

Kliknij Start scan i jeśli coś wykryje wybierz Skip

Pokaż raport z tego programu: C:\TDSSKiller.wersja_data_czas_log.txt

kapatka · 24 Maj 2013 14:04

Tu jedno:

http://www.wklej.org/id/1047154/

http://www.wklej.org/id/1047156/

a tu drugie:

http://wklej.org/id/1047162/

coś jeszcze?

Atis · 24 Maj 2013 14:17

Uruchom TDSSKiller i tym razem wybierz opcję leczenia Cure

Zatwierdź restart w celu dokończenia leczenia.

Po restarcie ponownie przeskanuj za pomocą TDSSKiller i pokaż nowy raport.

W panelu sterowania odinstaluj:

Ask Toolbar

Qtrax Player

pdfforge Toolbar v7.0

Delta Chrome Toolbar

Winamp Toolbar for Internet Explorer

Winamp Toolbar for Firefox

Yahoo! Companion

Pobierz AdwCleaner

Zamknij przeglądarkę internetową.

Uruchom AdwCleaner i kliknij Usuń.

Kliknij Skanuj i pokaż nowy log z OTL.

Agaton · 24 Maj 2013 14:54

kapatka ,

Proszę zapoznać się z tematem i poprawić tytuł na konkretny, mówiący o problemie. W celu dokonania zaleconej korekty proszę użyć przycisku Edytuj przy poście otwierającym ten temat.

Zignorowanie zalecenia będzie skutkowało przeniesieniem tematu do Kosza.

kapatka · 24 Maj 2013 17:03

raport z TDSSKiller:

http://wklej.org/id/1047334/

i OTL:

http://wklej.org/id/1047335/

– Dodane 24.05.2013 (Pt) 19:11 –

chyba już się wszystko zgadza, bo działa bez zarzutu

dziękuję serdecznie za pomoc =D>

pozdrawiam

Atis · 24 Maj 2013 17:12

Do okna Własne opcje skanowania / skrypt wklej:

:OTL DRV - [2011-01-23 22:56:49 | 000,000,000 | ---- | M] () [Kernel | Boot | Stopped] – H:\WINDOWS\System32\drivers\qdnmj.sys – (qdnmj) O3 - HKU\S-1-5-21-484763869-651377827-839522115-1004…\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {0B53EAC3-8D69-4B9E-9B19-A37C9A5676A7} - No CLSID value found. O3 - HKU\S-1-5-21-484763869-651377827-839522115-1004…\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - No CLSID value found. O3 - HKU\S-1-5-21-484763869-651377827-839522115-1004…\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {C4069E3A-68F1-403E-B40E-20066696354B} - No CLSID value found. O4 - HKU\S-1-5-21-484763869-651377827-839522115-1004…\Run: [ALLUpdate] “I:\Programy\ALLPlayer\ALLUpdate.exe” “sleep” File not found O9 - Extra Button: Wpis w blogu - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - H:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll File not found O9 - Extra Button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - H:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe File not found O9 - Extra ‘Tools’ menuitem : Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - H:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe File not found O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinsta … s-i586.cab (Reg Error: Value error.) O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0006-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinsta … s-i586.cab (Reg Error: Key error.) O18 - Protocol\Handler\livecall {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - H:\PROGRA~1\WI1F86~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL File not found O18 - Protocol\Handler\msnim {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - H:\PROGRA~1\WI1F86~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL File not found O18 - Protocol\Handler\wlmailhtml {03C514A3-1EFB-4856-9F99-10D7BE1653C0} - H:\Program Files\Windows Live\Mail\mailcomm.dll File not found O20 - HKLM Winlogon: TaskMan - (H:\Documents and Settings\Kasia i s-ka\Dane aplikacji\lbisov.exe) - File not found [2013-05-24 18:27:59 | 000,000,000 | —D | C] – H:\TDSSKiller_Quarantine @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\WINDOWS\WindowsUpdate.log:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\WINDOWS\wiaservc.log:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\WINDOWS\System32\wpa.dbl:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\WINDOWS\System32\nwiz.exe:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\WINDOWS\System32\nvwddi.dll:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\WINDOWS\System32\nvtuicpl.cpl:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\WINDOWS\System32\nvshell.dll:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\WINDOWS\System32\nview.dll:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\WINDOWS\System32\nvdisps.dll:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\WINDOWS\System32\nvcpluir.dll:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\WINDOWS\System32\nvcplui.exe:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\WINDOWS\System32\nvcpl.cpl:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\WINDOWS\System32\nvapps.xml:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\WINDOWS\System32\nvapi.dll:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\WINDOWS\System32\nv4_disp.dll:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\WINDOWS\System32\normaliz.dll:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\WINDOWS\System32\msxml4r.dll:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\WINDOWS\System32\ieui.dll:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\WINDOWS\System32\FNTCACHE.DAT:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\WINDOWS\System32\emptyregdb.dat:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\WINDOWS\System32\drivers\TBPanel.sys:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\WINDOWS\System32\drivers\nv4_mini.sys:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\WINDOWS\System32\drivers\lirsgt.sys:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\WINDOWS\System32\drivers\audstub.sys:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\WINDOWS\System32\drivers\atksgt.sys:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\WINDOWS\System32\CONFIG.NT:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\WINDOWS\System32\AUTOEXEC.NT:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\WINDOWS\System32\acctres.dll:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\WINDOWS\SchedLgU.Txt:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\WINDOWS\DFC.INI:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\WINDOWS\bootstat.dat:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\WINDOWS_default.pif:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\Documents and Settings\Kasia i s-ka\Moje dokumenty\desktop.ini:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\Documents and Settings\Kasia i s-ka\Menu Start\Programy\Pomoc zdalna.lnk:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\Documents and Settings\Kasia i s-ka\Menu Start\Programy\desktop.ini:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\Documents and Settings\Kasia i s-ka\Menu Start\Programy\Autostart\desktop.ini:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\Documents and Settings\All Users\Menu Start\Programy\Microsoft Outlook.lnk:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\Documents and Settings\All Users\Menu Start\Programy\Microsoft FrontPage.lnk:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\Documents and Settings\All Users\Menu Start\Programy\Microsoft Access.lnk:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\Documents and Settings\All Users\Menu Start\Programy\desktop.ini:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\Documents and Settings\All Users\Menu Start\Programy\Autostart\Microsoft Office.lnk:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\Documents and Settings\All Users\Menu Start\Programy\Autostart\desktop.ini:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\Documents and Settings\All Users\Dokumenty\desktop.ini:KAVICHS @Alternate Data Stream - 36 bytes -> H:\Documents and Settings\All Users\Dane aplikacji\desktop.ini:KAVICHS :Files H:\Documents and Settings\All Users\Dane aplikacji\F4D55F3E0BED56925A38F5800CDF10C2 :Reg [HKEY_USERS\S-1-5-21-484763869-651377827-839522115-1004\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon] “Shell”=- :Commands [emptytemp]

Kliknij Wykonaj skrypt i zatwierdź restart.

Pokaż raport z usuwania i nowy log Skanuj.