Gwarancja DELL - "Onsite Service After Remote Diagnosis"


(Portal) #1

Witam
Co to za rodzaj gwarancji “Onsite Service After Remote Diagnosis” ? (wynosi ona 3 lata) Mam taką po wpisaniu taga od Latitude E7470 ? czy to jest NBD zwykle bez pro ? jeżeli zaś nie to czym to się rożni od zwykłego NBD ?


(konikan) #2

To jest gwarancja polegająca, że dzwonisz do DELL-a przez telefon opisujesz swój problem. Następnie konsultant kwalifikuje do naprawy i wysyła na wskazany przez Ciebie adres serwisanta z częściami. Serwisant naprawia sprzęt na miejscu. Bardzo sprawna gwarancja sam niejednokrotnie korzystałem z niej i jestem zadowolony. Czas naprawy od zgłoszenia nie dłużej niż 48 godzin.