Kupiłem ostatnio SE K790i. Telefon był poprzednio kupiony w Media-Markt w marcu tego roku.
Niestety w telefonie zacina się joystick i to strasznie.
W dodatku poprzedni właściciel bardzo uszkodził obudowę…
Mam co prawda dowód zakupu(rachunek) i kartę gwarancyjną(ale niewypełnioną)
Zatem czy przysługuje mi gwarancja na zepsuty joystick ?? I czy gdybym dopłacił, to wymieniliby mi joystick z obudową ?? (koszt nowej obudowy i reszty - 100zł około)
od kiedy nie przysluguje prawo do naprawy gwarancyjnej joysticka? pokaz mi punkt w regulaminie gwarancji. Oddaj ten telefon na gwarancji, obudowy Ci nie wymienia, ale joystick zapewne tak. Wiele razy przyjmowalem SE z uszkodzona ta wlasnie czescia i serwis naprawial. Pozdrawiam
według prawa konsumenckiego naprawe gwarancyjną serwis musi wykonać w terminie do 14 dni produkt polski i do 30 dni produkt zagraniczny , po przekroczeniu tych terminów należy Ci się zwrot kasy.
jeżeli urządzenie posiada gwarancje to w czasie jej trwania naprawie podlegają wszystkie jej podzespoły które uległy uszkodzeniu podczas normalnej eksploatacji więc nawet obudowa jeżeli nie jest porysowana (głębokie zarysowania) i popękana a np. zszedł z niej lakier. w mojej N70 na gwarancji wymieniali “kalwisze” (starły się kaliwisze od “odlokowania klawiatury”) oczywiscie “blądyna” w salonie nie chciała przyjąć tela do “naprawy” ale jak powiedziałem że nie ma nic do gadania że od decyzjii jest serwis to grzecznie tela spakowała , po około 10 dniach tel przyszedł z wymienioną kalwiaturą na gwarancje.