HP 920c i brak kolorowych wydruków

Witam!

Nie mogę sobie poradzić z następującym problemem w drukarce HP 920c:

Niedawno skończył mi się kolorowy wkład (oryginalny) i kupiłem nieoryginalny zamiennik dedykowany do tego modelu (HP 6578 Color).

Przybornik HP pokazuje 90% tuszu, żadne lampki nie mrugają tzn. jet tak jak powinno być a nie drukuje mi żadnego koloru.

Gdy przecieram wkład wilgotnym wacikiem zostawia on kolorowe ślady na waciku. Dodam jeszcze, że po włożeniu starego wkładu drukuje on jeszcze resztkami kolorów.

Reinstalacja sterowników nic nie dała, po otwarciu pokrywy, wózek zatrzymuje się na symbolu “mało czarnego atramentu” gdyż jest go faktycznie mało ale jeszcze drukuje. Korzystałem z narzędzi przybornika HP, ale nic nie pomogło.

Jeżeli ktoś zna rozwiązanie mojego problemu to będę wdzięczny za wskazówki.

Prawdopodobnie nowy uszkodzony - reklamacja.

Poczytaj tu:

http://druknet.pl/default.aspx?mid=24