Mam klopot z drukowaniem, moja drukarka od zawsze drukowala czarnym tuszem, niedawno zapragnalem wymienic kardrige na kolor, zamontowalem nówk sztuke, przelaczylem we wlasciwosciach na kolor i nic, brak reakcji. Nadmieniam, ze czrny pusty zuzyty do zera ale pozostal na swoim miejscu, co robic, pomocy… 
A sprawdź może nie zdjąłeś zabezpieczenia z kartridźa,może brudne styki na kartridżu w drukarce,czy sterownik - przybornik widzi nowy kartridż kolorowy.
I sprawdź jeszcze raz ustawienia sterownika.