Tak jak napisane w tytule. Próbowałem zeskanować bardzo ważny dokument urzędowy, ale program HP Scan twierdzi, że nie wykryto urządzenia. Aplikacja HP Smart twierdzi, że funkcja skanowania jest niedostępna, podczas gdy na Windowsie 10 normalnie skanowałem. Drukowanie działa normalnie. Próbowałem przeinstalować sterownik, ale zaginęła płytka, więc sterowniki brałem z internetu z oficjalnej strony HP. Nic to nie dało. Skanowanie nie dość, że nadal nie działa, to nawet przestało być dostępne w asystencie drukarki. Nie wiem co mam robić. Czy powrót do Windowsa 10 to naprawdę jedyna opcja wyjścia z tej sytuacji? Nie ma innego rozwiązania?
Update: Wszedłem w HP Print Scan and Doctor i wybrałem opcję „Naprawa skanowania”. Program twierdzi, że pełne oprogramowanie nie zostało zainstalowane.