Proszę o pomoc!
Od jakiegoś czasu Kaspersky wyświetla mi komunikat o tym, że mam keyloggera na komputerze.
Dzisiaj gdy próbuję włączyć Eksplorator Windows za każdym razem wyskakuje mi taki obrazek:
Nie wiem czy wynika to z tego, że młodszy brat pobierał muzykę lub jakiś film i ściągnął wirusa (zabroniłem mu pobierać programów) czy zainstalował jakieś oprogramowanie szpiegujące.
Czy mogę prosić o pomoc w zdiagnozowaniu problemu i usunięciu szkodliwego oprogramowania?
Korzystam z legalnego systemu, antywirusa również kupiłem razem z laptopem.
Tak wygląda szczegółowy raport z ostatnich dni z Kaspersky Internet Security: (link)
Na dodatek to nie jest jedyny mój problem, bo nie mogę zaktualizować systemu do SP1.
EDIT :Widzę, że moderator już przeniósł temat, dzięki. Zgodnie z zasadami tego działu wklejam więc logi.
OTL za każdym przy skanowaniu modułów zawiesza się (wydaje mi się, że to wina Kasperskiego, ale boję się go teraz wyłączać)
RSIT log: http://wklej.org/id/742948/ info: http://wklej.org/id/742951/
GMER : http://wklej.org/id/742944/ (nie mogłem zaznaczyć wszystkich komórek)
HJT : http://wklej.org/id/742955/
Opiszę jakie mam problemy:
-
co jakiś czas wyskakuje informacja o PDM.keylogger
-
nie da się zaktualizować Win7 do SP1
-
raz na jakiś czas gaśnie ekran bez powodu (przy pełnej baterii i wyłączonym gaszeniu ekranu) i nie da się go włączyć
-
spadek stabilności Chrome (wolno działa, zawiesza się przy uruchamianiu etc)
Miałem nadzieję, że ten rzekomy keylogger to był efekt zainstalowania padów do gry i złej diagnozy antywira (podejrzane działanie), ale od kiedy komunikat jest zdiagnozowany jako zagrożenie straciłem nadzieję.