szukam pomocy. mam drukarkę hp deskjet 3325 i vistę 32-bit sterowniki niby pisze że zainstalowane ale jak w pliku klikam drukuj to nic się nie dzieje. urządzenie niby działa poprawnie. ale płytę mam do xp i nie mogę zainstalować oprogramowania ze strony hp ściąnęłam jakieś sterowniki alternatywne ale nic nie dają. co robić?? pomocy proszę…
mam płytę dołączoną przy zakupie drukarki ale nie mogę jej zainstalować bo pisze że to nie do visty więc podejrzewam że nie mam programu bo pisze że sterowniki są zainstalowane poprawnie
nie drukuje strony testowej bo tak jakby nie widzi drukarki nic się nie dzieje poprostu
a może wiecie na jakiej stronce moge ściągnąć coś co uruchomi moją staruszkę ?
pozdrawiam i dziękuję za zainteresowanie
P. S. jestem dziewczyną i kompletnie nie znam się na komputerach
zainstalowałam tak jak mi poradziłeś ale nie było w liście 3325 i zainstalowałam 3500 ale nie rusza dalej i nie mam programu tego jak na płycie od producenta żebym mogła skalibrować ją i wogóle
nie mogłam tam znaleźć żadnego uploadera czy czegoś takiego próbowałam ściągnąć coś z tej strony którą mi podałeś, ale tam trzeba jakieś kody wpisywać nie wiem o co chodzi kompletnie się na tym nie znam i chyba bez serwisu się nie obejdzie może to z laptopem nie chodzi tylko ze stacjonarnym? mam asus X51R.
Niestety jak wcześniej pisałem, w wersji free nie można automatycznie zaktualizować sterowników, trzeba to zrobić ręcznie. Daj sobie spokój narazie z aktualizowaniem sterowników.
Musisz pobrać i zainstalować SP1 dla Visty ponieważ rozwiązuje on wiele problemów związanych z kompatybilnością sprzętu.
Przed ściągnięciem SP1 sprawdź jaki jest twój system - 32bit czy 64bit
Najprościej PPM na mój komputer -> właściwości -> odczytaj pole “typ systemu” i pobierz odpowiednią wersję SP1
Po ściągnięciu odpal instalator [instalacja SP1 - opis] , dobrze przed tym jest wyłączyć antyvirusa oraz inne programy monitorujące (antispyware, monitory hips (jeżeli masz comodo firewall to wyłącz defense+) itp)
Podczas procesu instalacji komputer zrestartuje się o ile dobrze pamiętam dwa razy, poczekaj cierpliwie, zrób sobie kawkę bo to troszkę potrwa.
Jeżeli nie było problemów z instalacją SP to pozostaje jedynie wgranie sterowników drukarki (postępuj wg. kreatora dodawania nowego sprzętu).
ok spróbuję ale dopiero jak pojadę do domu bo tu mam orange free i tyle mb ściągałoby się tydzień chyba że pójdę do kafejki ale to też po week bo teraz jadę na wycieczkę więc jak już to zrobieto napiszę ci co i jak i czy się udało
dziękuję za zainteresowanie bo inni już dawno by się rozmyślili
W dniu05.05.2008, o godzinie18:39został dopisany post przez Pollinek87k
nadal nic może spróbuj mi krok po kroku opisac ta instalacje? cały problem w tym że nie mogę zainstalować tej płyty dołączonej do drukarki czyli oprogramowanie drukarki
W dniu05.05.2008, o godzinie20:12został dopisany post przez Pollinek87k