Instalator nie widzi drukarki podczas instalacji


(Lukasz Dziubek94) #1

Witam i zarazem od razu proszę o pomoc..

Podczas instalowania sterowników drukarki hp deskjet 5150 wszystko idzie dobrze do momentu kiedy muszę podłączyć drukarkę do komputera (stacjonarny z windows xp). Po wykonaniu tej czynności (poprzez port USB), komputer w dalszym ciągu nie znajduje podłączonego i włączonego do zasilania sprzętu. Nie pomaga również wielogodzinne czekanie. Cały czas widnieje komunikat, żeby poczekać bo program instalacyjny wykrywa drukarkę. Dodam jeszcze, iż dukarka zainstalowana jest na laptopie z Vistą i działa bez zastrzeżeń. Próbowałem też używać innego kabla USB i nic. Zwracam się więc z prośba o odpowiedź na moje pytanie: Co może być przyczyną takiego stanu rzeczy i jak mogę sobie z tym poradzić ? Z góry wielkie dzięki za odpowiedź :wink:


(eddie71) #2

Proponowałbym zainstalować od nowa sterownik.

Do pobrania ze strony:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/soft ... uct=304431


(Lukasz Dziubek94) #3

No niestety sytuacja ta sama.. :frowning: czy to może być coś z drukarką skoro na laptopie chodzi ?


(Drobok) #4

Jeśli działa na lapie to nie powinno być problemów. Spróbuj przez dodaj drukarkę :slight_smile:


#5

Spróbuj pod innym gniazdem USB, jeżeli masz możliwość, to na innym kablu USB.


(Lukasz Dziubek94) #6

Trzeba rzeczywiście przez panel sterowania i dodaj drukarkę :wink: uratowałeś mnie przed formatem, dziękuje bardzo ;D