Internet strasznie wolno chodzi

Witam,

Nie wiem czy to dobry dział, jeśli nie to przepraszam.

Mój problem polega na tym, że internet netia 7 mb strasznie wolno chodzi w godzinach szczytu czyli chodzi mi o wieczór. W sobotę i niedziele następuje to o wiele wcześniej gdzieś w godzinach 13-14. Posiadam Router Netia Spot, chociaż na modemie neostrady objawia się to w ten sam sposób.

Proszę o pomoc nie mam pojęcia o co w tym chodzi ale jest to strasznie irytujące .

Pozdrawiam,

Miffonio.

jeśli objawia się to wieczorami i w weekendy to przeciążenia sieci najwięcej ludzi korzysta wtedy z sieci nic raczej nie poradzisz na to zgłoś to netii i dowiedz się czy trwają jakieś modernizację aby poprawić sytuację i do kiedy to potrwa w tym przypadku należy ci się jakiś upust w abonamencie

rozumiem dziękuje za objaśnienie mi możliwych rozwiązań .