Nieco przyspałem i dopiero teraz rozkmniłem, że za 2 dni kończy mi sie umowa na Neo i tel stacjonarny
Aktualna opcja tel to plan coś tam 60 minut darmo za 50zł i Neo 1mb/s za 44zł.
I teraz pytanie. Oczywiście chodzi o to aby była jak najtaniej w opcjach :
Net przynajmniej 2mb/s - więcej nie potrzebuje a i na kablach ponoć pociągnie max 6-7mb/s ( wg. Tp/Orange 10 ).
Telefon stacjonarny - musi być dla starszej osoby, żaden Voip, zresztą nie będę cały dzien trzymał włączonego routera żeby to działało :-x
Jakie mam w tym wypadku opcje, w Orange już wiem że jedyna to przedłużenie Neo osobno ( 49/24msc ) a tel osobno (49/24msc ), ale 98zł przez 2 lata to duuużo :shock:
A na rok wychodzi 118/msc :o
Czy biorac pod uwagę, że umowa kończy sie za 2 dni mogę wypowiedziec i przeniesc sie np. to Tmobile ( ponoć świadczą usługi na linii TP ).
Poza Tmobile pzostaje mi jeszcze z tego co wiem Multimo ( jakoś nie budzi mojego zaufania ) i Netia ( odpada, duzo osób które znam miało z nimi kłopoty ).
Praktycznie nie masz żadnych opcji oprócz tej, którą podałeś. Wypowiedzenie umowy musi nastąpić z tak zwanym „miesięcznym okresem wypowiedzenia” – faktycznie zaspałeś.
Nie sądzę by Orange ot tak sobie, (bo zaspałeś) zrezygnowało z Klienta. Umowa zostanie automatycznie przedłużona.
Net przynajmniej 2mb/s - więcej nie potrzebuje a i na kablach ponoć pociągnie max 6-7mb/s ( wg. Tp/Orange 10 ).
Tak, zostanie przedłużona, ale w umowie pisze, że na czas nieokreślony ( choć na infolinii powiedzieli że na 6 miesięcy na dotychczasowych warunkach ).
Tak czy siak mozna ją wypowiedzieć chyba :?:
Tylko :? jak sie ma teraz wypowiedzenie umowy w kwestii kar, no mo w sumie nie korzystam z “promocji” więć nie powinienem płacić kar za wypowiedzenie :?
Tylko czy wypowiedzieć w Orange czy isć do np. Tmobile i niech oni to zrobią za mnie :?:
Przecież Orange to właśnie dawna Neostrada (TP S.A.) i tu posiadasz nadal umowę wiążącą.
Teraz, jeżeli chodzi o TMobile. Wydaje mi się, że osobiście musiałbyś udać się do punktu obsługi klienta i przedstawić sprawę – może coś wskórasz, choć wydaje mi się to mało prawdopodobne gdyż omawiany problem dotyczy telefonu i Internetu stacjonarnego a TMobile to operator urządzeń mobilnych.
@lioton, jeśli zrezygnujesz z umowy w ciągu tych 6 miesięcy będzie naliczona kara umowna. W tym czasie możesz, ale nie musisz jej przedłużyć. Będzie ona na warunkach takich jak do tej pory. Możesz jednak napisać pismo z informacją o rezygnacji ze skutkiem na koniec okresu utrzymaniowego. Jeśli Orange będzie miało w tym czasie ofertę, która będzie Cię zadowalać zawsze możesz wycofać się z wypowiedzenia umowy.