Internet wyłącza się przy używaniu przeglądarki


(Nadi) #1

Witam. Znajomy poprosił mnie o pomoc w rozwiązaniu problemu, więc piszę tutaj. Problem dotyczy internetu - wyłącza się gdy używa się przeglądarki.

By zilustrować problem podał mi video, gdzie można zobaczyć jak to wygląda:

Bardzo prosiłabym o pomoc, bo nie wiem jak się za to zabrać, a szkoda żeby chłopak cierpiał przez fochy swojego routera. Będę niezmiernie wdzięczna za pomoc.


(Dimatheus) #2

Hej,

Na początek pytanie o szczegóły:

  • z jakiego łącza korzysta znajomy,
  • jaki posiada router.
    Pozdrawiam,

Dimatheus


(Nadi) #3

Korzysta z routera Polnet. Znajomy powiedział, że to "Zła konfiguracja na komputerze."


(Dimatheus) #4

Hej,

A jaki dokładnie model? Z łącza jakiego operatora korzysta?

Czyli generalnie trzeba ustawić otrzymywanie adresu IP automatycznie.

Pozdrawiam,

Dimatheus


(Nadi) #5

Witam. Kolega już sformatował komputer i przywrócił ustawienia routera. Powinno działać. Ale i tak dziękuję za zainteresowanie.