Iphone nie łaczy się z komputerem

Witam!
Moja koleżanka ma taki problem z Iphonem: od wczoraj nie łączy się on komputerem tzn nie idzie się połączyć przez Itunes <laptop jest na WIndows 10>. System wykrywa go jako pamięć zbiorczą np jak zwykły pendrive. W panel sterowania->menedżer urządzeń->kontrolery uniwersalnej nie ma zainstalowanych sterowników
APPLE MOBILE DEVICE USB DRIVER. Próbowała zainstalować ponownie Itunes ale nadal komp nie widzi iphone i nie ma tych sterowników. Da się coś z tym zrobić? Proszę o jakąś poradę :slight_smile: