Jak usunąć pum.userwlo... , trojan.ransom


(Daniel Szczytko) #1

Witam, podczas skanowania kompa Malwarebytes wyskakują mi dwa wirusy których nie mogę usunąć. Proszę o pomoc


(Spandau) #2

Pokaż raport Malwarebytes oraz raporty OTL analiza-dezynfekcja-zestaw-narzedzi-nieingerencyjnych-t485632.html#p3059741


(Daniel Szczytko) #3

raport Malwarebytes

http://www.wklej.org/id/996371/

OTL

http://www.wklej.org/id/996387/

EXTRAS

http://www.wklej.org/id/996388/

Dodane 29.03.2013 (Pt) 12:34

już to zrobiłem tylko po ponownym uruchomieniu kompa zostaje mi pum.userwol… ’ i trojan.ransom


(Spandau) #4

Przez Panel sterowania - Odinstaluj program, znajdź i odinstaluj

Następnie użyj AdwCleaner z opcji Usuń (zamknij wcześniej wszystkie przeglądarki przed użyciem narzędzia) otl-gmer-rsit-dss-inne-instrukcje-t370405.html#p3090080 pokaż raport z tej operacji na forum.

Następnie ponownie uruchamiasz OTL klikasz raz jeszcze Skanuj i dajesz nowy log na forum Czyli dwa logi jeden z usuwania drugi z nowego skanowania po usuwaniu.


(Daniel Szczytko) #5

ADWCLEANER

http://www.wklej.org/id/996478/

OTL

http://www.wklej.org/id/996494/


(Spandau) #6

Czy Avast działa bez problemów?

Uruchom AdwCleaner’a wybierz opcje Odinstaluj

W okno Własne opcje skanowania / skrypt w OTL wklej:

Klikasz na Wykonaj skrypt. Zgadzasz się na restart komputera. Log z usuwania pokaż na forum.


(Daniel Szczytko) #7

jak skończyła się licencja to przestałem korzystać z AVASTA. Wykonałem to co napisaleś tylko nie wyskoczyło żeby kompa zrestartować


(Spandau) #8

Wkleiłeś cały skrypt do OTL? Może pominąłeś

Avast nadal jest widoczny w raporcie OTL użyj aswclear.exe (w trybie awaryjnym windows) http://www.avast.com/pl-pl/uninstall-utility To powinno odinstalować Avasta.

Po tym pokaż nowy raport OTL


(Daniel Szczytko) #9

poszło

to jest raport

http://www.wklej.org/id/996531/

zaraz usunę avasta i też wyślę

Dodane 29.03.2013 (Pt) 13:59

raport ze skanowania OTL

http://www.wklej.org/id/996563/


(Spandau) #10

W okno Własne opcje skanowania / skrypt w OTL wklej:

Klikasz na Wykonaj skrypt. Nie będzie restartu.

Następnie uruchom OTL klikasz Sprzątanie to usunie OTL’a wraz z jego kwarantanną

Wyłącz i włącz Przywracanie Systemu na wszystkich dyskach. Instrukcja XP/Vista/Windows 7.

Użyj Securitycheck, uaktualnij to co wskaże program analiza-dezynfekcja-zestaw-narzedzi-nieingerencyjnych-t485632.html#p3080641


(Daniel Szczytko) #11