Zakupiłem telefon w Erze. Mam zamiar go sprzedać na allegro i mam pytanie jaką powinienem wybrać gwarancje? Serwisowa czy producenta? Dokumenty z telefonu są na mnie. Jak wygląda z gwarancją gdy ktoś inny zakupi telefon?
Przeczytaj warunki gwarancji, w większości przypadków nie można przenosić gwarancji na inne osoby niż tą, na którą kupiono urządzenie. W skrócie, po sprzedaży telefonu gwarancja jest nie ważna dla osoby kupującej. Możesz dać rachunek z twoim nazwiskiem i tak nikt nie legitymuje osoby niosącej telefon do serwisu, jeśli nie masz zamiaru spisywać umowy kupna/sprzedaży. Umowę kupna/sprzedaży powinno się sporządzać, chociażby po to aby było poświadczeniem własności dla nowego właściciela w razie utraty/kradzieży telefonu, bez tego taka osoba nie ma nawet po co iść na policję zgłaszać kradzieży urządzenia, chyba że to mało wartościowy telefon
Pozdrawiam!
To mi teraz dałeś domyślenia czy się w to bawić. Jeśli telefon był zakupiony w salonie Ery, to gwarancja pewnie tylko tam podlega. Przeczytam jutro warunki gwarancji.
szymon189 , Gwarancję udziela producent/importer urządzenia a nie ERA/Plus/Orange itp. Salon np. Ery jest tylko pośrednikiem w dostarczeniu sprzętu do autoryzowanego punktu serwisowego.
roobal , Gwarancja prawie nigdy nie jest związana z daną osobą a za sprzętem. W większości przypadków wymagany jest dowód zakupu a nim może być np. paragon fiskalny, na którym nie ma danych kupującego.
@cedar tak masz rację ale w takim wypadku musi on sprzedać telefon z dowodem zakupu tylko musiałby dać ze swoim nazwiskiem, bo zapewne w Erze na umowie i na fakturze podane jest nazwisko. Tylko jak sporządzi umowę to wydaje mi się, że kupujący traci prawo do gwarancji. Ja na przykład kupowałem swój telefon bez abonamentu w sklepie internetowym producenta telefonu i dostałem fakturę na moje nazwisko i na gwarancji również wydrukowali moje nazwisko
Pozdrawiam!
Dzięki cedar, trochę mnie uspokoiłeś Ale nadal nurtuje mnie jedno, jaką powinienem wybrać gwarancje? Serwisowa czy producenta?
No i co z tego? Ja też mam telefon kupiony na allegro i faktura jest na kogoś innego - uważasz, że gwarancja jest nieważna? W Polsce nie ma potrzeby jakiejkolwiek rejestracji przeróżnych sprzętów elektronicznych, to nie np. samochód (chociaż i w przypadku samochodu gwarancja przechodzi na nowego właściciela, no ale jest umowa sprzedaży i dokumenty rejestracyjne na nowego właściciela) co ma serwis sprzęu do umowy zawartej z operatorem - podpowiem - NIC i nie ma prawa ich to obchodzić.
Zwróć uwagę - to nie ERA (Plus/Orange/Play itp) jest gwarantem i operatorowi nic do tego na kogo jest wystawiony dowód zakupu. Małe problemy zaczynają się w przypadku wymiany sprzętu bo niemożliwa jest naprawa - często musi być to zrealizowane przez sprzedawcę sprzętu - ale nie zawsze, często serwisy autoryzowane producenta/importera też wymieniają sprzęt.
Mógłbyś uściślić? Kto udziela jednej a kto drugiej? Czym się różnią ich warunki?
Producenta
serwisowa to taka np. jak komis udziela ich gwarancja
a nie np. firmy nokia
producenta to taka że idziesz do salonu np. nokia i oni tam robią…
@cedar ja wiem, że to producent jest gwarantem i pisałem, że przecież nikt nikogo nie legitymuje
Pozdrawiam!