Problem polega na tym, że taki komunikat wyświetla się na komputerze stacjonarnym, laptop podłączony do tej samej sieci internetowej. Próbowałam wpisywać w konsoli tekstowej ale tez nic nie daje. W panelu sterowania , w połączeniu sieciowym sprawdzałam wszystko jak tu jest (http://www.pcstudio.com.pl/naprawa-komputerow-tarchomin/6-linki/linki/262-karta-sieciowa-qpolaczenie-sieci-bezprzewodowejq-nie-ma-poprawnej-konfiguracji-protokolu-ip ) ale też mam wszystko dobrze ustawione. Proszę o pomoc
Masz włączony protokół IPv4? Uruchom wiersz poleceń i podaj wyniki poniższych poleceń 
http://forum.dobreprogramy.pl/kopiowanie-wynikow-polecen-wiersza-polecen-windows-t499881.html
ipconfig /all
Wyniki wszystkich poleceń wklej w tagu code (możesz użyć przycisku z ikonką dwóch nawiasów ostrokątnych na pasku narzędzi edytora postu) lub na stronę http://wklej.org i podaj tu tylko link.