Klawiatura oraz mysz nie włączają się podczas uruchomienia narzędzia odzyskiwania

Witam! Mam problem, a mianowicie chcąc zresetować system Windows 10, gdy przechodzę do odzyskiwania systemu z dwoma opcjami (zobacz zaawansowane opcje naprawy, oraz uruchom ponownie komputer) nie reaguje moja klawiatura oraz mysz.15849778039543002125448097042934|666x500