Klucz Steam nie jest poprawny


(mikel77) #1

Witam.
Odebrałem dzisiaj zamówienie z Empiku, w którym kupiłem grę Urban Empire. Podczas instalacji Steam prosi mnie o podanie kodu produktu. Jednak po wpisaniu tego kodu wyświetla mi się komunikat, że klucz jest niepoprawny. Próbowałem go już wpisywać bezpośrednio na Steam, a także potem uruchamiając grę z płyty. Nie ma jednak różnicy, cały czas ten komunikat. Ktoś może miał na Steamie podobną sytuację? Gra jest nowa, oryginał, więc nie wiem, gdzie może być tu błąd. Czy mogę w jakiś sposób doprosić się na Steamie o duplikat klucza?
Dzięki za pomoc!


(pocolog) #2

(lordjahu) #3

A czy gra z empiku wspiera Steam?
Klucz wpisany poprawnie ?


(mikel77) #4

Gra po odpaleniu z płyty sama otwiera Steam i prosi o klucz. Napisałem o tym.


(lordjahu) #5

No to pozostaje Ci reklamacja w sklepie lub pomoc techniczna Steam.