Komp sie zacina

Komputer czasem się strasznie zacina.

Jestem nowa i nie wiem jakie logi dać jeszcze.

Przede wszystkim obowiązkiem nowego użytkownika jest przeczytanie i zapoznanie się z zasadami działu, a w nich jest jasno opisane co i jak.

Pokaż logi z narzędzia OTL

Przestawiasz w nim Processes i Modules na All, Extra Registry na Use Safelist oraz wklejasz w dolne białe okienko Custom Scans/Fixes :

Klikasz Run Scan.

Pokazujesz dwa wynikowe logi OTL.txt + Extras.txt

(Na Windows Vista i 7 uruchamiamy programy z menu Uruchom jako Administrator… ).

Zawartość logów wklejasz na wklej.org, wklej.to lub nopaste.pl, a w poście dajesz link.

http://wklej.org/id/307315/ OTL

http://wklej.org/id/307318/ Extras

Klasyczna infekcja z pendrive:

Której źródłem najprawdopodobniej jest pendrive znajdujący się pod literką H:

Wyłącz i włącz Przywracanie Systemu na wszystkich dyskach. Instrukcja XP.

W białe dolne okno Custom Scans/Fixes w OTL wklej:

Run Fix. Restart, jeśli będzie potrzebny.

Potem log z usuwania (raport, który wyskoczy po usuwaniu OTL-em) oraz nowy log robiony opcją Run Scan.

Usuń infekcje z pendrive lub kart pamięci za pomocą Flash Disinfector lub Panda USB Vaccine.

Lub format.

Log: http://wklej.org/id/307339/

No a gdzie nowy log OTL?

no ten mi się pojawił po restarcie komputera

http://wklej.org/id/307339/

Do tego należało jeszcze zrobić nowy log OTL robiony opcją Run Scan.

Opcje przestaw tak jak wcześniej.

już

http://wklej.org/id/307344/

W logu już nic nie ma.

W OTL kliknij CleanUp.

Wykonaj pełny skan Malwarebytes’ Anti-Malware - znalezione obiekty usuń.

Gdy będą wirusy pokaż raport po usuwaniu.

Wyczyść rejestr i dysk CCleaner oraz wyłącz nim zbędniki z autostartu (Narzędzia -> Autostart).

No i ogólna aktualizacja:

Service Pack 3 + Internet Explorer 8 (nawet nieużywany wymaga aktualizacji, gdyż wpływa on na pewną część funkcji w systemie) + Java 6 Update 19

W FF: Pomoc -> Sprawdź dostępność aktualizacji…

http://wklej.org/id/307464/

Log po Malwarebytes

Czynności wykonuj w takiej kolejności jak podałem. W pierwszej kolejności należało uruchomić w OTL opcję CleanUp , która usunęłaby jego kwarantannę.

już zrobiłam