witam, ok 2 miesięcy temu zrobiłam wielką głupotę i otworzyłam link z facebook’a
zainfekował mi komputer,działa mi tylko strona główna facebook’a. antywirus wykrywa mi trojany jednak nie radzi sobie i nie usuwa ich. niestety jestem zielona w tych tematach, czytałam trochę o tym , ale mimo wszystko proszę o pomoc od PODSTAW, chcę się przy tym nauczyć jak najwięcej aby chronić swój komputer. Chciałabym aby nie trzeba było formatować go gdyż zależy mi na wszystkich plikach które się znajdują w komputerze.
Proszę o pomoc i z góry dziękuję
Pozdrawiam i jako, że już prawie święta , życzę wszystkim pogodnych i zdrowych Świąt:)
Ten jak piszesz ■■■■ to opracowanie Comodo bardzo popularne i cenione na zachód od Odry i Nysy łużyckiej. Radzę poszukać informacji na temat tego programu. Zapoznać się z testami.
annec18 , tutaj problem jest poważniejszy niż infekcja z Facebooka. Masz także rootkita zeroaccess - zmodyfikowany sterownik cdrom.sys itp Jeśli temat nadal aktualny proszę pobrać Combofixa http://www.fixitpc.pl/topic/7-dezynfekc … -combofix/ Uruchomić zgodnie z instrukcją Jak wszystko będzie dobrze i narzędzie skończy pracę, proszę pokaż raport na forum
antywirusy usunęłam już oprócz Bitdefender który nie chce się usunać nawet w trybie awaryjnym,
spandaupol , programem Combofix boję się sama cokolwiek robić gdyż przeczytałam:
“Przed uruchomieniem ComboFix należy zaopatrzyć się w Konsolę Odzyskiwania / Dysk Odzyskiwania, ponieważ skutki uruchomienia ComboFix są nieprzewidywalne i może pojawić się sytuacja, że system już się nie uruchomi.Niedoświadczony użytkownik nie poradzi sobie sam i prawdopodobnie skończy się na reinstalacji Windows.”
boria1975 , tutaj wstawiłam logi z malwarebytes anti malware, czy mam usunąć to wszystko tym programem?
Masz system windows7. Combofix przed rozpoczęciem skanowania sprawdza czy jest zainstalowana konsola odzyskiwania. Jeśli jej nie ma to sugeruje jej instalacje Na co użytkownik powinien się zgodzić. Taka jednak sytuacja ma miejsce tylko na systemie windows XP oraz 2000 więc nie dotyczy Ciebie. Ciebie interesuje Opis startu do Środowiska Odzyskiwania (WinRE)
