Komputer co jakiś czas traci połączenie z DNS (?)


(pivor) #1

Witam, nie wiem czy dobry dział więc z góry przepraszam za pomyłkę.

Otóż od paru dni walczę z takim problemem, że komputer (Windows 10), losowo (od godziny wzwyż) gubi połączenie z DNS (nie jestem pewien czy dobrze to ująłem), nie ważne czy to przez kabel ethernet czy wifi.

Wygląda to mniej więcej tak:

  • Na pierwszy rzut oka nie ma internetu, chociaż ikona połączenia obok zegarka pokazuje jakby był, jest nawet nazwa dostawcy.
  • Nie mogę połączyć się z żadną stroną, komunikatorem itd.
  • Nie mogę dostać się do routera przez 192.168.1.1 ale mogę go spingować w cmd.
  • Mogę przejąć zdalną kontrolę nad swoim komputerem np. za pomocą aplikacji do pulpitu zdalnego w telefonie.

Co próbowałem do tej pory:

  • Reinstalacja sterowników (różne rodzaje, od najnowszych, do windowsowych oraz starych)
  • Podpinanie się do innych sieci za pomocą karty wifi na usb (np. do hotspotu z telefonu), też nie ma internetu
  • Skanowanie na wirusy (mam avasta premier), adw cleaner, spybot, iobit malware fighter
  • Ręczne ustawienie adresów ip, bramy, maski i dns
  • Wyłączenie wszystkich możliwych firewalli, od windowsa po avasta itd.
  • Restart/Reset routera.

Jedyne co pomaga to całkowity restart komputera, inne urządzenia działają w porządku więc to nie wina routera (chyba).

Proszę o pomoc, chciałbym uniknąć formatowania.


(Kpc21) #2

A co masz w pliku c:\windows\system32\drivers\etc\hosts?

Czy możesz ze swojego komputera spingować jakiś adres IP w Internecie (np. 8.8.8.8)? Jak 8.8.8.8 się nie pinguje, to spróbowałbym jeszcze np. 194.0.171.163.

Czy inne urządzenia łączą się przez ten sam router z Internetem bez problemu?

Jak ręcznie ustawiasz adresy, to co ustawiasz jako DNS? Czy próbowałeś zmieniać na 8.8.8.8 i 8.8.4.4 (to są serwery DNS dostarczane przez Google)?


(lingruby) #3

Nie łapę za bardzo Windowsa 10 ale spróbuj na router na stałe ustawić IP do tego kompa może ma problem z DHCP i w kompie wtedy ustawiasz IP jakie przydzieliłeś i maskę i oczywiście bramę czyli IP routera i ustawstaw DNS na kompie np: OpenDNS lub Google i zobaczyć :wink:


(pivor) #4

W hosts niema nic, tzn. wszystkie wpisy są z #, resztę sprawdzę jak problem się powtórzy,

Reszta urządzeń owszem, korzysta z tego samego routera bez problemu.

Jak ustawiam dnsy ręcznie to daje 192.168.1.1, google spróbuje jak znowu nie będzie działać.


(pivor) #5

No ale jak wspomniałem, problem występuje nawet gdy podłączę się do hotspotu z komórki (który bierze internet z danych komórkowych), więc nie sądzę, że to wina routera, poza tym reszta urządzeń działa prawidłowo.


(lingruby) #6

A miałeś ostatnio na 10 jakąś aktualizację? może coś popsuli?
A wcześniej działało bez problemów?


a tak z innej beczki nie za dużo tego, ja jak jeszcze korzystałem z win prawie nigdy nie miałem żadnego syfu, a każdy taki program spowalnia pracę systemu etc. itp.

A szpiegi można w hosts wyłączyć, mam gdzieś całą listę starą ale zawsze:

https://paste.ubuntu.com/24179106/

może się przyda :wink:


(pivor) #7

Windowsa aktualizuje na bieżąco, wcześniej nie było problemów.

Normalnie mam tylko avasta, w celach testowych użyłem całej reszty.


(eskimosek) #8

DNS mozesz ustawić na sztywno w ustawieniach karty sieciowej,Właściwości> ustawienia IPv4> tam wpisz w DNS statycznie 8.8.8.8 i 8.8.4.4 to są DNSy googla.


(pivor) #9

Witam ponownie,

Niestety problem się powtórzył, dokładnie o 17:14 przy sprawdzaniu poczty.

Ustawienie DNS na 8.8.8.8 i 8.8.4.4 nie zmienia nic.

Mogę pingować 8.8.8.8 i 194.0.171.163.


(Kpc21) #10

Może operator z jakichś przyczyn blokuje ruch DNS do innych serwerów niż jego własne (tylko nie wiem, po co), a jego własne co jakiś czas niedomagają, i wtedy masz problemy.

Może być też jakiś “syf” typu malware, wirusy. Raport z FRST: Raport obowiązkowy - Farbar Recovery Scan Tool

I temat należałoby przenieść do działu Bezpieczeństwo.


(pivor) #11

Z nowych informacji:
Nadal mogę grać w gry online (np. csgo, lol) o ile gra była uruchomiona gdy “zerwie” połączenie, mogę wyszukiwać gry, serwery itd…


(pivor) #12

Prawdopodobnie udało mi się rozwiązać problem, a jego przyczyną był hyper-v i przełącznik wirtualny od sieci, od kiedy odinstalowałem hyper-v nie zerwało mi połączenia.
Dla ludzi z podobnym problemem, może komuś się przyda.