Komputer nie wykrywa drukarki


(Ewelinabtm94) #1

Witam . Od dłuższego czasu mam problem z drukarką - komputer jej nie wykrywa. Kabel usb jest ok bo kupiłam nowy i też nie działa. Drukarka nie pracuje ani na 7 ani na XP . Stało się to nagle. Ściągałam różne sterowniki z internetu i nic … Nie znam się na tym i kompletnie nie wiem co mam z tym fantem zrobić . Po podłączeniu kabelkiem telefonu do drukarki, też go nie wykrywała . Model drukarki to Lexmark x5470 . Bardzo proszę o pomoc : )


(igrek) #2

Powinno działać bez problemu ze sterownikami od visty pod windowsem 7.

Tu stery pod xp http://support.lexmark.com/index?docLoc … rlocale=PL

Sterowniki instalujesz przy odłączonej drukarce.


#3

ewelina94Sta , proszę zapoznaj się z tą stroną oraz tym tematem, a następnie,używając przycisku image.php?album_id=20&image_id=4038


(Ewelinabtm94) #4

Niestety nic to nie dało . Dalej jej nie wykrywa . Przy podłączeniu kabla wyświetla się komunikat że nie rozpoznano urządzenia, a po wejściu w szczegóły : System Windows zatrzymał to urządzenie z powodu zaraportowanych problemów. (Kod 43)


#5

Sprawdź jeszcze na innym komputerze, jeżeli masz taką możliwość. Jeżeli ciągle będzie to samo - chyba czeka Cię kupno nowego urządzenia.